【大纪元2017年01月30日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报道）澳洲电信（Telstra）将在今年四月份公布澳洲全国宽带网（NBN）的网速数据，让消费者在选择宽带服务时能获得透明准确的信息。
消费者对全国宽带网的投诉在上财年上升了100%，许多投诉都是关于宽带网网速的。消费者对网速信息“非常困惑”，他们只能在家里的宽带网安装完毕后才能得知网络的实际速度。
据澳洲新闻集团报道，澳洲电信总裁佩恩（Andy Penn）说，澳洲电讯将在未来几个月中，公布宽带网网速信息。“这个行业应该发布在各种技术支持下的网速信息，我们正在为这些做准备以至于能够做到这一点。”
澳洲电信发言人说，该公司将在4月份公布“全国宽带网在需求量最高的繁忙时段的全国平均网速是多少”。并在年中的时候公布更多数据，届时，消费者可以根据自己所使用的宽带网连接类型，预知自己家中宽带互联网的网速会是多少。
“这些信息包括在网络繁忙时段，消费者的网速将是多少，在这样的网速下能运行什么样的应用程序，”发言人说，“我们的销售顾问将会在消费者联系我们，要求转换成全国宽带网时，为消费者介绍这些性能指标。”
目前，澳洲的家庭和商家连上全国宽带网的方式各有不同，有用付费电视电缆的，有通过卫星的，有用光纤到节点方式的，还有用电话线的。
非盈利组织澳洲互联网（Internet Australia）总裁帕顿（Laurie Patton）说，澳洲电信的这一举措可以帮助那些对宽带网信息十分困惑的消费者。“最大的问题是，服务提供商们居然不能告诉你网速是多少，要等接上网后才能得知。”
责任编辑：瑞木悦
