【大纪元2017年10月19日讯】美国科技网站PCMag.com总编辑柯斯塔（Dan Costa）今天表示，社群网站脸书（Facebook）是非常强大的新闻出版工具，但本质上仍是广告平台，是“终极的双面刃”。
美国在台协会（AIT）和卓越新闻奖基金会在AIT美国中心共同举行大数据研讨会，邀柯斯塔任主讲人。
柯斯塔监督PCMag.com、Geek.com、ExtremeTech.com和ComputerShopper.com等网站编辑作业，总计每月服务超过2100万名读者。
柯斯塔说，美国50%读者看新闻是从脸书上撷取想看的内容，被动让脸书告诉他们现在发生什么事。脸书在美国对新闻业影响非常大，他相信对全世界其他国家影响也与日俱增。
不过，柯斯塔表示，脸书毕竟是营利事业，本质上是广告平台，透过散播资讯方式营利。新闻从业人员须了解脸书原理，大家都在竞争阅听大众注意力，而在脸书是由算法决定，如果能了解脸书如何把资讯提供给大众，才能在新闻业存活。
柯斯塔说，传统媒体运用社群平台传播新闻时，确实存在某些矛盾。以往出版杂志时，可完全控制每页设计与编排，但在脸书上发表文章却无法控制，也无法预期文章如何被阅听大众看到。
柯斯塔举例说，PCMag.com拥有约85万名脸书粉丝追踪，但每篇在脸书上发表的文章却不到5%粉丝看到。脸书掌控新闻存取方式及目标族群，对新闻从业人员或出版商而言，这不是有效率的新闻传播，但脸书却能很有效率传播广告，因此须确保新闻内容没被广告取代。
柯斯塔表示，他在科技新闻业工作约20年，20年来发生很多变化，如纸本类型的出版公司纷纷缩编，写作越来越偏向以数据为导向，出现很多工具可让新闻从业人员与阅听大众有更多互动，影响新闻资讯传播。
这些数位媒体工具包括目前编辑与记者普遍使用的Google Analytics，可得知现在最热门的事是什么、目前自家媒体受多少关注；还有能分析网站访客参与度的Chartbeat及能统计社群媒体内容扩散速度的BuzzSumo。
此外，柯斯塔说，电脑生成的报导正在兴起，这类报导只要有基础框架或样板，电脑可自动搜集数据并汇入报导，最常见的是公司财务新闻，其他包括体育与犯罪新闻也适用。据柯斯塔实际比较电脑生成与人类写作的报导，两者差异很难分辨。
至于新闻从业人员技能训练，柯斯塔表示，首先要了解程式、统计工具，让数字可讲话，须提供完整上下文框架，讲成浅显易懂的故事，可从这方面训练开始。
柯斯塔在新媒体发展过程中，观察到很多新闻从业人员新技能。
他说，他发现沟通和写作能力还是非常重要，需快速、有效讲解重点；新闻从业人员须很自在地面对镜头讲话，或拥有影像处理能力；要熟悉社群媒体如何操作，须在社群媒体上与读者对话。（转自中央社）