情绪焦躁、低潮，“聊一聊”有帮助。精神科医师詹佳真说，人惯性思考易放大不开心的事，陷入情绪风暴。诉说、聊天过程有助客观思考，转移注意力，让心情平复。
董氏基金会今年针对18岁以上的民众进行“六都民众的心理健康需求、认知及忧郁情绪现状”调查。有2成民众遭遇无法解决的压力事件时并不会求助，认为自己就可处理；也有超过6成民众不知道身边、社区就有心理健康资源可利用。
台北市立联合医院中兴院区精神科主治医师詹佳真日前受访表示，有国外文献指出，有心理困扰或精神疾病的人没有寻求协助，主要原因包含缺乏对精神疾病特征及可治疗性的了解、不知道寻求协助的管道、对正接受心理或精神相关治疗的人存有偏见、及担心自己接受治疗会被人歧视。
詹佳真表示，遇到压力、情绪不稳可能会导致长期失眠，长期失眠又跟焦虑、忧郁有关，如果放任情绪问题不处理，可能会让脑部神经化学物质分泌更为失衡，演变成忧郁症，届时生活、工作、学业都会受到影响。
寻求专业协助不等同“就医”，詹佳真说，很多人以为有情绪、精神问题找专家就是要去看精神科，其实可以多利用各县市心理卫生健康中心和民间心卫机构，都有专业心理咨商师提供咨询，或者张老师、生命线等专线服务，只要找对象“说一说烦恼”，不让负面情绪积累，对心理健康就有帮助。
今年世界健康日“一起聊聊忧郁症”是近10年来世界卫生组织（WHO）首次以“情绪疾病”为关注主题；WHO也已提出呼吁，预估在公元2030年时，忧郁症将会造成疾病及失能主因，如同其他身体健康议题，在变成重大疾患之前应进行预防工作。
聊一聊为什么会有帮助？詹佳真表示，人的惯性思考会选择性的放大特定事物，可能针对一些特别有威胁性的事件，放大某些点，钻牛角尖。若把事件诉说出来，为了让聊天对象了解，必然会全面盘点事件、再次客观检视、评估；且谈论时也会“转移注意力”，不会胶着在特定面向。聊天对象也可能会提供不同的观点，不会一直往死胡同里钻。
不过，詹佳真也提醒，若心理状况已影响生理，如长期失眠、注意力不集中、工作能力下降、逃避人群、社交活动，单纯“聊一聊”已无法解决问题，应寻求专业资源协助，或也可跟家庭医师聊，可被转介适当的资源。
