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航空公司取消航班 夫妇多花2千元

加航和西捷航空等航空公司近日取消飞往波多黎各等地的航班。(Getty Images)

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【大纪元2017年11月13日讯】(大纪元记者林雪多伦多编译报导)由于受到9月份发生的玛利亚飓风的影响,加航、西捷航空公司,取消了飞往波多黎各等地的航班并暂停服务。这影响了前往这个国家度假的许多加拿大旅客的行程。

据CBC报道,安省渥太华居民休斯夫妇俩于10月28日,乘坐与西捷公司合作的达美(Delta)航空公司的航班,飞往波多黎各的首府圣胡安,以便赶上乘坐邮轮。但就在他们要结束加勒比邮轮旅行的前两天(11月2日),他们的网络预订机票代理Flight Network通知他们,西捷已经取消了他们11月4日返回多伦多的航班。

这一变故导致他们游玩都没了心思,他们急匆匆的地打电话给其它航空公司订票。他们最终向捷蓝(JetBlue)预订了机票。夫妇俩在最后一分钟购买机票,加上餐饮和酒店费用,以及他们取消西捷航班的费用等,他们估计花费了近2,000元。

西捷表示,该公司已于10月8日在其网站上发布了一项旅游通告,称它将于10月30日起暂停飞往圣胡安。当一个旅客通过网络代理预订机票时,该代理应该负责通知客户。

Flight Network后来向多瑞克和休斯夫妇道了歉,并表示将承担他们多支出的开销。

责任编辑:文风

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