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澳洲Woolworths加设“幕后店”抗衡亚马逊

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【大纪元2017年11月23日讯】(大纪元记者燕楠澳洲悉尼编译报导)澳洲超市巨头Woolworths周四(11月23日)的年度会议上,会长卡恩斯(Gordon Cairns)表示,要使Woolworths的竞争力能与电商巨头亚马逊抗衡。为此,Woolworths将于明年年底之前开设四间支持网上销售的“幕后店”(dark store)。

据澳洲晨锋报报导,随着亚马逊网站平台周四在澳洲开始试营业,并于周五全面开放服务,Woolworths也在着手应对其将对澳洲零售业市场带来的冲击。

Woolworths的总裁班杜奇(Brad Banducci)表示,他们会监督那些亚马逊上售卖商品的价格,如果Woolworths也有售卖,在定价时会将其作为参考。

卡恩斯说,Woolworths认可亚马逊是一个“强大的竞争对手”,并正在准备改善其在线服务和送货服务,以应对挑战。其中包括新开四间“幕后店”,专为网上订货客户配货、包装和运送。Woolworths目前在悉尼Mascot已经有一间幕后店,并将于明年年初在悉尼和墨尔本各新开一间。

卡恩斯还介绍他们正在改善其网上购物功能,在其所有的超市推出“点击和取货”(Click and Collect)业务,并正在进行一小时送货上门的试点,使其能“有效地与亚马逊竞争”。

另外,从Woolworths收购了家具五金连锁Masters的Home Consortium也表示,经过装修后,将于圣诞前重新开放8间分布新州、维州和昆州的Masters店。其中几间购物商场内部设置的Masters店已经开始运营。

亚马逊在圣诞节前登陆澳洲吸引消费者,预计会给当地的零售商们带来震动,并很大程度上改变消费者们的购物方式。

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责任编辑:李熔石

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