问：屋主购买了一栋新房，要重新装修厨房。装修期间家里漏水，屋主找装修工程公司索赔，却没有得到理赔。为什么？
爱吉保险总经理彭北模：
这是我客户身上发生的事。他买了房子，想要按着自己的品味装修，他当然希望费用低，所以就找了一个所谓的施工建筑公司。他也不知道应该向他们要保险证明，也没有跟他自己的保险公司讲他要给房子做装修这件事。所以事情发生之后，他的保险公司就说：首先，你的房子要装修这件事没有跟我讲。因为你的房子施工和不施工，出状况的概率是不一样的。所以他的保险公司拒赔他。
而事后这个人也才知道，他找的施工公司根本没有保险，甚至没有开工纸。如果施工却没有开工纸，即便他的邻居没有吿发他，他没有拿到罚单，但是他的保险公司会找他麻烦。谈理赔的时候，保险公司就会问：“你有没有开工纸？”没有的话，他会说：“喔，你这个东西有很多问题，我们可以拒绝理赔。”
其实这件事情本来很简单。假如今天你要找施工公司，要先看一下他有没有足够的保险、有没有开工纸，再通知你的保险公司你要给房子施工。这些事都做好，就不会有后续这么多损失了。
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责任编辑：木白
