site logo: www.epochtimes.com

堪培拉航班取消率居高不下

机场呼吁政府干预遭拒绝

【字号】    
   标签: tags: , ,

【大纪元2017年12月02日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼综合报导)近日,堪培拉机场呼吁联邦政府对堪培拉至悉尼航线居高不下的航班取消率采取行动,但是联邦政府却拒绝对此进行干预。

堪培拉机场总经理拜伦(Stephen Byron)呼吁基础建设厅长切斯特(Darren Chester)和澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)针对这一问题采取措施。他说,乘客为飞往和离开堪培拉的航班支付了很高的价格,但却没有获得可靠的服务。他呼吁引入欧洲模式的赔偿系统对受影响乘客进行赔偿。

基础建设厅长切斯特表示,联盟党政府正在就航班取消率高于正常水平的问题寻求答案,但是联邦政府不会就此保证会进行干预。

但是拜伦并不认同切斯特的说法。他说:“在我看来,每月航班取消率高于5%,联邦政府就应该进行干预,并要求其对此进行解释和改善。”

今年10月,堪培拉与悉尼之间的航班取消率为8.8%,高于行业标准3倍多,有6000多旅客受影响。9月份航班取消率为8.1%,居全国之冠。而全澳平均航班取消和延迟率只有1.4%。

澳航(Qantas)境内航线QantasLink在10月共取消了42架次的航班,在航班取消总数中所占比率最高,达到了12.5%。

QantasLink的运营总监张伯伦(Jenny Chamberlain)说,10月份的数据确实让人失望,但迄今为止,11月份的航班表现已经有了大幅改善。

责任编辑:杨帆

评论