经济好节日送货忙 UPS会计销售变身递送员

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【大纪元2017年12月24日讯】(大纪元记者梁砚编译报导)受美国经济提升、失业率降低及新减税法案的利好影响,美国人今年的节日消费热情异常高涨,使得快递公司UPS的送货服务几乎忙不过来。他们最终决定让自己的会计和销售经理也穿上制服,加入递送大军。

《华尔街日报》报导,UPS通常会在节日到来前,提早整合好“后备力量”,协助节日送货。这些人当中有的来自办公室行政人员。这项工作往常都是自愿参与,在临近圣诞和新年这几周,这些员工协助清除送货环节中出现的个别物流问题。然而今年,由于消费者网购带来的送货量大增,以及失业人口减少,使UPS没能雇到足够的季节性工人,于是不得不动用大量管理及行政人员,参与递送任务。

UPS发言人高特(Steve Gaut)说,从前几周开始,有大约“数百名”办公室员工同时参与送货。他们负责不同环节的工作,有的负责协助分装货物,有的换上送货员制服,驾驶自己的轿车直接去送货。

高特说,由于部分地区的送货量远超预期,人手太短缺,他们只能让内勤人员也加入送货大军。“我们想确保(在节日送货中)不落在后头。”

高特表示,今年送货紧张受季节性劳工市场人员紧缺的影响,变得更为突出。随着美国经济强劲增长及11月份失业率降至17年来的最低水平(4.1%),可雇到的季节性工人在减少,或者这些人只能工作几周的时间,就因获得其它机会而离开了。“因此,在一些工作机会更具竞争力的市场中,更难雇用和挽留季节性工人。”

高特在周五(22日)表示,今年UPS在肯塔基州路易斯维尔总部,收到的包裹数量已经创纪录,但截至周四晚,“我们在圣诞节前完成递送任务的努力已经就绪,不会让客户失望”。

UPS计划在周六继续送货,包括通常在周末不送货的地区。同时,对于个别地区,他们还将在需要的时候,增加周日送货服务。

UPS一直与商家保持密切的沟通与合作,对消费者的采购量和送货量有较及时和完整的了解,以便提前部署节日递送工作。由于今年递送量很大,UPS对于运量高峰日的送货,采用了加收费用的做法。

自“网络星期一”购物季开始,由于消费者网购带来的送货量大幅增长,UPS开始对部分货品递送时间增加了一到两天,并且在亚特兰大、丹佛、堪萨斯市及休斯顿增加了后备力量,协助处理包裹。

节日期间,UPS还要求送货司机由原来的每周工作7天和60小时,改为连续工作8天和70个小时。

UPS预计今年雇用的季节性工人为9.5万人,与前两年基本持平。但到年末,他们依然在临时增加人数。同时,今年UPS的送货量增加了5%,达到约7.5亿个包裹。UPS表示,虽然送货量提高,由于他们使用了更多自动化设备,因此没有过多地增加季节性工人。

相比之下,UPS的对手联邦快递(FedEx)预计今年雇用的季节性工人为5万人左右,也与去年基本相同。亚马逊在节日期间新增临时雇员约12万人,与去年一致。#

责任编辑:林妍

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