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被控偷降手机速度 苹果道歉 推折扣优惠

苹果公司上周承认,在客户不知情的情况下,通过软件更新放缓iPhone运行速度,为此该公司本周收到至少八起集体诉讼。周四(12月28日),该公司首席执行长库克出面道歉及提出补救措施。(NICOLAS ASFOURI/AFP/Getty Images)

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【大纪元2017年12月29日讯】(大纪元记者吴英编译报导)苹果公司上周承认,在客户不知情的情况下,通过软件更新放缓iPhone运行速度,为此该公司本周收到至少8起集体诉讼。周四(12月28日),该公司首席执行长库克出面道歉及提出补救措施。

库克(Tim Cook)表示,未来苹果公司(Apple Inc.)将“让用户更多地了解他们苹果手机电池的健康状况”,以及让他们了解电池年龄是否会影响手机性能。

上周四(12月21日),苹果公司首次公开承认,去年在更新iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE和iPhone 7的系统时新增一项功能,在手机处理器遇低温、老化以及低电量的情况时,调节需要的电流供应峰值。

苹果公司28日在一份声明中表示,2018年1月下旬开始,持有iPhone 6或其以后版本手机的用户,未来更换手机电池时,将享有价格折扣优惠,由原本的79美元降到29美元。

对于有人指控苹果公司放慢手机运行速度,是为了刺激用户购买新手机,库克强调,“我们永远不会,也绝不会有意地缩短任何苹果产品的寿命,或降低用户使用手机的体验来推动客户升级(购买新手机)。”

该公司先前表示,如果不降低手机性能,旧电池自动关机的风险会很高。许多专家说,这个解释是技术性的。

苹果公司目前至少面临来自美国加利福尼亚州、纽约州和伊利诺伊州,及以色列的集体诉讼

《华盛顿邮报》28日报导,法国消费者团体Halte à l’Obsolescence Programmée周三提出诉讼,指控苹果公司为了促销新手机而使旧手机老化。在法国,通过降级旧产品推销新产品是非法的,这意味着如果苹果败诉,将会面临最多两年监刑的判决。#

责任编辑:叶紫微

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2017-12-29 10:24 AM
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