【大纪元2017年02月17日讯】（大纪元记者韩香茗报导）2月7日，新西兰最大交易网站Trade Me宣布一项被称为“买家保护”（Buyer Protection）的新举措。如果其会员付款后没拿到商品，或收到的商品与描述不符，该公司将帮助会员拿到退款。
Trade Me市场总监斯图尔特·麦克莱恩（Stuart Mclean）称该计划为Trade Me用户的“安全网络”。
麦克莱恩表示，在Trade Me的交易中，有问题的比例很小，但该公司希望能够帮会员更轻松地解决这种不常见的情形。
他说，“让客户知道Trade Me不同于无秩序的市场至关重要。在我们的帮助下，如果需要，他们可以找到联系人；如果买的东西有问题，也有办法拿到退款。”
该政策将于2月21日起实施，适用于80%左右的上市产品。麦克莱恩说：“新举措有潜力覆盖所有上市产品的98%。该计划将同时适用于新产品和二手产品。以后消费者再选择二手冰箱、自行车或蹦床时，可以享受高水平的保护。”
他说，买家保护会在买家就问题交易联系Trade Me后开始起作用，并最终拿到退款，但受一些标准制约。例如，要求所购商品是通过Trade Me支付系统购买的；最高索赔金额为2500元；适用于一般商品市场，不适用于宠物和动物等类别。
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