调查:加政府、媒体正丧失公众信任

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【大纪元2017年03月08日讯】(记者邱晨温哥华报导)知名公关公司Edelman最新公布的2017年国际信任度调查(Edelman Trust Barometer)表明,过去一年中加拿大人对公共机构(政府、企业与媒体)的信任度暴跌。该调查呼吁,加拿大正与美国与英国一样,无法幸免民粹主义(populism,也称平民主义)的抬头,如何重拾大众的信任已迫在眉睫。

这份调查发现,仅49%的加拿大人信任这些公共机构,跌至最低谷,比2015年再降7个百分点,尤其对政府和传统媒体的信任度已经达到不信任程度。

Edelman首席执行官金梅尔(Lisa Kimmel)在星期二的大温哥华贸易局午餐会上发言说,去年民众对公共机构的信任度跌幅最大,令人吃惊,政府与媒体被列为不被信任机构,加拿大也首次从“中立”进入“不被信任”,加入美国、英国和法国之列。

她认为,加拿大已经走入民粹主义爆发的边缘,大众与公共机构缺乏联系,人们不信任公共机构,不相信他们会听取民众的想法。

加拿大“高等教育者”中62%仍然信任公共机构,而普通民众却只有47%相信,两者相差15%;美国的这个差距达到21%,导致美国大选川普脱颖而出,而英国达到19%。

2017年传统媒体的信任度大跌,不得不与搜索引擎持平,拿到58%的信任度,纯网络媒体得到44%,媒体的网络平台获得33%,而社媒为29%。

该调查发现,55%的加人不在意公共机构的资讯,尤其是他们不认同的观点,49%加人不肯改变其社会问题的立场。

人们对媒体不信任,60%加人更相信搜索引擎,而40%相信编辑的言论;74%认为,泄漏资讯比公司新闻稿更加可信;高等教育者与普通民众对媒体的信任度也在下降,分别为52%和43%,两者拉开的差距达9%,自2012年以来达到最大。

金梅尔认为,民众对政府与媒体的不信任,是因为发生的许多事情,令民众丧失了信心,政府官员不兑现承诺,传闻不断,同时媒体也该担当起责任,不断监督政府与企业的行为,才能重拾大众的信赖。

现场由媒体、政府与大学界人士组成的研讨会,就重拾信任度展开热烈讨论,他们普遍认为加强与大众的练习沟通,保持透明诚实与真诚的态度,有助于获得信赖。 ◇

责任编辑:李道缘

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