拖乘客下机 联航对内这么说 网友更火大

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【大纪元2017年04月11日讯】美国联合航空因为超卖机位强制乘客下机,执行长在致员工信中安抚员工,形容被拖下机的乘客“引发混乱且好斗”,再引爆网友怒火。网友说就算再便宜,再也不会把安全交给联航。

根据新闻网站Mashable,在写给职员的备忘录中,联合航空(United Airlines)执行长穆尼奥斯(OscarMunoz)说,他们“礼貌地”请这位乘客“下机”后,对方“引发混乱且好斗”。最后,机组人员“束手无策,只好请来芝加哥航管局航警,协助请这名乘客离开班机”。

Mashable报导说,这种说法很可笑,因为整件事情看来是1名掏腰包付钱买机票的乘客,不情愿地被数名男子拖离座位,还让他遭遇血光之灾,期间,其他害怕不安的乘客吼叫着请他们住手。

这名乘客会被拖离座位,是因为联航超卖机位,且没有人自愿离开,让出位置给必须搭机的联航员工。

穆尼奥斯写道:“我们的员工是依循既定程序来处理诸如此例的情况。虽然我对发生这起事件深感遗憾,我绝对还是站在你们这边力挺你们,我想称赞你们持续超越自我,确保我们依循正确方式飞行。”

然而,穆尼奥斯稍早已针对必须“重新安排”乘客座位一事对外致歉,现在又发出这封白目信件,让网友更是看不下去。

推特用户佛里曼(Brandon Friedman)说:“联航提供最廉价班机时,这封谴责受害者的信件激励我们掏出额外25美元,订下另一家航空公司的机位。”

佛斯特(Rusty Foster)则说:“这封信件说明了联航为什么会发生这起可笑事件。联航执行长觉得整件事合情合理,我不信任这家航空公司,不会把我的安全交到联航手中。”

网友麦克林(Raleigh Mecklin)说:“这封信件几乎比原先声明还要糟糕,最近的判断很差。”席亚(Tom Shea)说:“这封内部信件真是恶心,只是在移转、推卸责任。”(转自中央社)

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