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买保险跨载具 出手好方便

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【大纪元2017年05月10日讯】网路与民众生活结合日深,当然也是投保保险的管道之一,中国人寿表示,自2015年成立网路投保专区以来持续改革,希望提供最好的跨载具投保体验。

中寿副总经理苏锦隆表示,民众的消费行为从实体购物到网路购物,现在更进一步演化成行动购物,在趋势带动下,网路及行动购物的平均消费金额持续上升,购买品项也更趋多元。

以理财服务来说,过往民众得亲自跑一趟银行临柜办理,后来可以用电脑网路理财,现在则是有一只手机就能行动理财,保险商品也可以透过手机购买;举例而言,许多民众出国旅游时,在前往机场途中或到机场想起还未投保旅平险,赶紧拿起手机滑一滑,只要花上几分钟就能体验旅平险从投保、缴费到发送电子保单,完整的数位化流程,快速便捷让旅程享有保障。

苏锦隆指出,随着4G连网服务的普及,消费者行为模式已经从“行动优先”逐渐转移成“行动唯一”的特性,中寿网路投保专区并不仅是把保险商品购买流程放上网路,而是期待能透过使用者介面的设计,提升更多“快”与“便捷”的使用体验。(转自中央社)

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