【大纪元2017年05月29日讯】（大纪元记者秦雨霏编译报导）在全球资讯系统故障导致英国航空公司中断服务一天之后，该公司5月28日（周日）说，部分IT系统已经恢复，他们仍在努力恢复其所有的电脑系统。
英国航空公司声明说：“我们在继续努力恢复我们所有的IT系统，但是我们预计今天还会再受到影响。”
英国航空公司董事长兼首席执行官Alex Cruz说，航空公司的许多IT系统周日已经恢复工作，他的同事们在非常努力的修复飞行计划。
他说在盖特威客机场，英国航空公司几乎已经全面运行，但是一些航班可能延迟。在希思罗机场，航空公司计划飞行所有的长途航班。Cruz说，将会发生一些延迟，一些短程航班将被取消。
“我知道这对顾客来说是一个可怕的时候。”Cruz说，“你们一些人错过了假期。一些人被困在飞机上，一些人跟行李分开。许多人排着长龙等待信息。”
Cruz向经历困境的顾客表示道歉，并感谢他们的耐心和理解。
英国航空公司取消了周六从两个机场起飞的所有航班，彻底打乱了英国数万人在假日周末的旅行计划。英国航空公司每天从希思罗机场和盖特威客机场运营数百航班。这两个机场都是全球旅行的主要中心。
英国航空公司将停运归咎于电力供应问题。该公司告诉CBS，没有证据显示此次事故是网络攻击的结果。
周六，希思罗机场和盖特威客机场的检票口大排长龙，航空公司的网站和手机应用程序崩溃。英国航空公司说，此次崩溃也影响了客服中心。
CBS报导说，一名80岁的女士站着等待通知，然后倒在地上。周围的人将她扶起来，她说：“我只是太累了。”
航空公司说，它将向受影响的顾客退款或允许他们重新订票。
虽然航空公司运营中断很少发生，但是一旦发生，它的影响是广泛的，可能影响全球旅客。英国航空公司乘客在2016年七月份和九月份曾经由于在线登机系统问题，而遭遇严重延迟。
在2016年八月，达美航空公司在全球的飞机停飞，原因是电子元件发生故障，导致向航空公司数据中心提供电力的变压器关闭。达美说，因为这次运营中断损失了1亿美元收入。
责任编辑：李缘
