【大纪元2017年05月31日讯】（大纪元记者李平多伦多编译报导）今年真是加拿大银行业多事之秋，前不久被员工爆料采取各种手段向客户强行销售不必要的昂贵产品，最近又有员工出来爆料银行伪造文件做法很普遍。
惊天爆料
一名曾在多家银行分行工作过的前帝银金融服务代表，最近向CBC新闻公众曝光节目透露，银行内部普遍存在伪造和影印客户签名、在空白文件上添加客户姓名缩写和涂抹隐瞒信息等做法，85%的银行销售团队都这么干，她工作过的所有银行，都曾伪造过客户签名，普遍程度超出人们想像。
这名员工还透露，她没达到销售目标，经理就叫她在文件上伪造客户名字缩写，好让文件看起来客户在购买信用卡时同意购买保险，然后过段时间再取消。一名处理富有客户的理财顾问，多次要求她伪造保险或贷款文件上的客户签名，跟她说多收点钱，反正客户也不会注意到。
这名员工最后因压力和愧疚，在去年春辞职。她说：“明知打着银行利润名义这么干，会严重伤害客户，心里真不是滋味。”她还说，辞职后感到如释重负，但担心更多入行的新人。
道银一名最近辞职的理财顾问向CBC透露，经常看见经理用印鉴卡（signature cards）将客户签字复制到文件上，他自己本人曾按经理培训演示的，涂掉客户信用审查文件上的日期，然后用厚毡头笔涂黑，让人看不出来他未经客户同意，偷偷调出过客户Equifax信用报告。
这名员工还说，银行会培训，告诉你怎么做，但不会说这是他们教你这么干的。
帝银和道银均拒绝采访，都只在声明中说，银行不会接受这种做法，一经发现立即处罚或开除当事人，同时展开严肃全面调查。
签名伪造案件上升
加拿大互惠基金会协会（MFDA）上周公布的年度执法报告中指出，去年130起调查案件中，签名伪造占多数，比2015年翻2倍多，是2014年的几乎3倍。报告说，理财顾问伪造客户签名很普遍。
因问题太严重，协会于今年1月曾发警示公告，公开业内人士惯用欺骗手段，如未经客户同意，在文件上复制客户签名，剪切和黏贴客户签名，影印和重复使用客户签名，或用涂改液篡改文件。
奇怪的是，近年金融业内部这种文件伪造做法虽被频频曝光，但却很少有人因此坐牢或被罚款。中小投资者保护协会（SIPA）负责人布尔（Stan Buell）说，文件伪造做法本应构成刑事犯罪，但被刑事指控或判监的人寥寥无几。
连9旬老人也欺骗
10年前，卑诗基隆拿97岁老人布兰恩斯（Harold Blanes）要求理财顾问，将近40万退休储蓄存入GIC无风险账户，但理财顾问无视老人在文件上的仅限短期投资的选项，在文件上造了假，将钱放入互惠基金账户，且一放就是6年。结果在2008年全球金融危机中，投资打了水漂。打了几年官司后，老人终于将最初的老本拿回。目前，老人以损失13.6万利息为由，将理财顾问告上法庭。
老人儿子Alan Blanes说，金融监管部门应严惩这种伪造文件和签名的做法，父亲10年惨痛例子就是一个很好见证。
真相被掩盖
渥太华律师格勒（Harold Geller ）说，他每年都会收到数百人投诉，说他们的理财顾问撒谎和欺骗，为了自己的腰包和银行利益，伪造文件和签名。他说，MFDA本身是交易人自己的协会，由他们内部人管理，调查这种事情对他们本身没什么好处，根本不会严肃对待。
他说，即使发现有违规或违法行为，要达成和解也需要2年，打官司更是长达5年。无论是和解或打官司，MFDA都不会公布双方达成的秘密协议，尽力掩盖真相。如果更多人知道这种事情，就会有更多人站出来维护法律公正。
中小投资者保护协会周三（5月31日）当天公布报告说，很显然，文件伪造做法十分普遍，加人每年因金融投资业内部制度性欺骗和违规做法，损失数十亿投资。布尔说，政府应倾听受害人心声，而不是只听金融业和监管部门，以及内部研究报告人士一面之词。
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