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澳洲自动追债系统缺乏公正 议员呼吁暂停

一个由工党和绿党主导的参议院调查委员会呼吁,联邦政府暂停有争议的澳洲福利局(Centrelink)自动追债计划。 (Matt King/Getty Images)

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【大纪元2017年06月22日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)澳洲一个由工党和绿党主导的参议院调查委员会,呼吁联邦政府暂停有争议的澳洲福利局(Centrelink)自动追债计划,直到其缺乏程序公正性的根本问题得到解决。

澳洲广播公司报导,联邦申诉专员日前发现福利局自动追债计划,导致一些人遭到不公正对待。该参议院委员会是在工党和绿党的促成下成立的,并展开了调查。委员会在其报告中提出了21项建议,包括全面修订隐私政策。

报告中提到,福利局追债计划的每一个阶段都明显缺乏程序的公正性。

多年来,联邦公共事业部一直是通过人工交叉对比税务局和福利局的数据,以找出谎报和欺诈福利金的人,旨在追回多付的福利金,但去年年中,为节省开支,该追债系统被自动化。

由于人工监督大幅减少,成千上万领政府福利的澳人被错误地告知,他们可能有债要还或澄清。一些人在还没有意识到需要更正他们的记录,以避免还款时,催债人就已在和他们联系,这是政府试图纠正的一个问题。

参议院委员会审议了150多份意见书和1400封电子邮件,发现该计划将确定政府记录准确性的责任,置于福利领取者一方,从而引发了本可避免的麻烦。

报告中说,该追债计划从立法的起草,到与公众和呼叫中心业务沟通的每一阶段,都明显缺乏程序公正性。“这个系统存在很多缺陷,它注定是个要失败的系统。”

参议院委员会主席、绿党参议院西沃特(Rachel Siewart)表示,她不反对数据交叉比对程序,但该程序需要更多的人力来监督。她说委员会对人们受此系统的影响深感担忧,“他们(福利局)知道给不欠债的人发了信,但没有人来检查此事。”

联盟党拒绝了报告提出的中心要求——暂停自动追债系统。联盟党的参议员们在一份持不同意见的报告中承认,自动追债计划引发了许多社区成员的关注,政府本可以在早期阶段加以改善,推出更健全的计划。

但他们认为,向委员会提交的一些意见书,只是为政治得分和“煽风点火”,而不是为了解决问题。他们呼吁公共事业部提高其数据比对能力,并在评估时将养老金、信托收入、家庭日托和财政收入也考虑在内。

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责任编辑:李熔石

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