【大纪元2017年06月22日讯】6月14日，英美两国的首都同时发生灾难性事件：在美国，一位民主党支持者突然在一个棒球练习场上，对着20多个共和党国会议员、助手和首都警察开枪。打伤5个人，其中国会议员、共和党党鞭斯加里斯（Scalise）被打致重伤，生命危急；而在英国，在历经3起恐怖袭击之后不久，突然发生伦敦格伦费尔大厦（Grenfell Tower）大火，大火在深夜开始燃烧，足足烧了15小时，死伤和失踪多人，英国今年真是多灾多难。
在重大突发的灾难面前，全世界都在看所在国的元首如何处理危机。川普总统在枪击发生后，立即取消当天的活动，发表电视讲话。虽然平时民主党在国会对他制造重重障碍，偏向民主党的主流媒体对他持续不断抹黑，而凶手又是一个铁杆民主党支持者。
但川普在电视讲话中，没有一句对民主党的指责，他只是赞扬了首都警察带伤还击毙了凶手，大大缩小了可能的伤亡；他对斯加里斯的伤势表示深切的关注，告诉他美国人民都在为他祈祷。
当天晚上，川普带着第一夫人亲自到医院看望了斯加里斯和其他伤者并送花。第二天他本想出席民主党和共和党联合举行的慈善棒球赛，但因为保安压力太大，他无法出席，但他也将自己的祝福讲话送给了这个球赛。
川普还告诉全国，斯加里斯是为我们所有人承受了这颗子弹，我们所有人都欠他一个巨大的感谢。
川普对这个突发危机的处理，不仅行动迅速，而且显得宽容大度，细心体贴，连左派媒体都不得不说他有总统风范。可以看出，政治素人川普处理危机时的老练和周全，丝毫不逊色于美国历史上任何一届总统。
英国伦敦格伦费尔大厦的大火灾难之后，虽然首相梅立即出马应对并拨款5百万重建灾后工作，但灾民对她并不满意，因为她大火后没有第一时间亲自看望灾民。虽然后来去医院探望了伤员，但有 “被说了才想起来去做”之嫌。
倒是91高龄的英国女王反应快，很快就和威廉王子来到伦敦西维体育中心，探访在那里临时安家的灾民以及协助他们的志愿者义工、消防人员等。
在两天后举行的女王生日庆典中，女王做的第一件事就是为今年英国历经的恐怖袭击和伦敦大火率领民众进行一分钟默哀。她在生日献词中说：“面对灾难考验时，英国展现了坚定态度。我们在悲伤中团结起来，同样坚决并且无私无惧，支持所有受到严重伤害和损失影响的人们重建生活。”
女王的行动和讲话，让人感觉到她对国民的爱护，担忧，对那些发生悲剧的家庭的同情。从英国女王对危机的处理，可以看出 “姜是老的辣”。有女王出马，英国政府的压力也减轻了不少。
无论是一个公司，还是一个国家，危机处理是最考验一个领导人的突发反应能力的。对国家元首来说，如果处理得好，可以凝聚民心，提高声望，转危机为机会。如果处理不好，则民众怨气会越来越大，政府会受到很多指责，甚至有下台的危险。#
责任编辑：滕冬育
