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行销专家:突破中国市场 电商不容忽视

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【大纪元2017年07月04日讯】(大纪元记者温妮编译报导)虽然新西兰和中国之间的贸易伙伴关系使新西兰很多企业受益,但非关税壁垒、不断变化的规定、区域多样性及技术先进的消费者,使希望闯入中国市场的中小企业面临很多挑战。

那么在这样的情况下,出口商应如何充分利用中国市场的巨大消费群体呢?对此,中国商业行销专家马特·麦克道格(Matt McDougall)分享了自己的建议。

利用跨境电商平台

麦克道格说,中国的社会化电子商务发展迅猛,新西兰企业必须利用电商平台,才能与中国消费者进行成功的交流。

零售旅游业分析公司Global Blue去年的一份调查显示,中国82%的消费者通过手机和电子钱包购物。

目前中国有数百万消费者使用微信和微博等社交媒体平台。麦克道格说,这两种应用程序对各企业建立品牌意识、吸引消费者威力强大。像在脸书和Instagram等社交媒体上发布广告一样,新西兰企业必须通过中国的社交渠道满足消费者。

通过本地的中国消费者了解市场

麦克道格表示,对中小企业来说,在天猫网站开设网店可能是非常有效的投资方式,开办费用大概是10万纽币。

不过他提醒说,在准备通过天猫网站开展跨境电商之前,最好利用代购这种渠道打入中国市场,同时通过本地的中国消费者对目标市场进行调研。通过代购渠道,中小企业可以了解中国消费者的喜好,从而最大限度地减少盲目出口的风险。

目前新西兰一些化妆品和医疗保健公司正在利用代购这种渠道将产品销往中国,借此规避中国动物检疫方面的规定。

他还表示,小企业很难在中国竞争激烈的市场中获益,所以他建议在同类地区出售同类产品的中小企业分享分销渠道。

他举例说,总部位于尼尔森的饮料公司Chia,就与当地品牌Pic花生酱公司(Pic’s Peanut Butter)和生产薯片的Proper Crisps公司共享一个集装箱,从而在东南亚地区共同使用他们已经建立的分销渠道。

跟上消费者的增长步伐

麦克道格说,对于希望突破中国市场的企业来说,需要长期关注消费者的变化。中国消费者和零售行为的发展速度要比新西兰快得多,因此虽然面临挑战,但出口商要有不断发展的意识,跟上中国消费者的步伐。

他同时表示,各品牌销售的是自己的传统和口碑,借此吸引市场注意。中国消费者目光敏锐,很容易分辨出好坏产品。

责任编辑:易凡

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