【大纪元2017年08月01日讯】网路诈骗猖獗，除厂商加强资安维护，消费者也应提高警觉。经济部列出六个辨识诈骗小撇步，包括非上班时间的客服来电、利用通讯软体私下交易等，都可能是诈骗手段。
根据资策会产业情报研究所（MIC）调查，2016年台湾平均每人年网购总金额达新台币2万7000多元，较2015年成长12%，因此成为不法之徒觊觎的目标。经济部商业司根据警政署165反诈骗专线资料，提供消费者辨别及防范诈骗的小撇步如下。
一、于非上班时间接到客服电话：诈骗集团通常利用非上班时间进行诈骗，以使民众无从向原购买店家确认，消费者应注意，网购平台不会以电话方式进行通知。
二、接到来电号码显示有“+0”即有可能为诈骗电话：电信业者就来自境外的电话，会显示＋号，若电话号码显示＋及国内私人公司或公务单位电话，就有可能是诈骗电话。
三、接到网购业者客服来电：内容包括声称误设为分期付款、误按购买数量将强制扣款，要求至ATM操作解除分期付款，或购买游戏点数折抵款项。ATM自动提款机并无解除分期付款功能，要求至ATM解除分期付款即为诈骗电话。
四、以通讯软体私下交易：部分诈骗集团会运用网拍平台刊登商品资讯，之后请消费者以通讯软体私下交易以节省相关费用。商业司提醒消费者，私下交易若产生纠纷或诈骗，因平台未留下任何资料将无法协助处理，这也是一种诈骗集团利用消费者贪小便宜的诈骗手法。
五、网拍购物需留意卖家评价：于拍卖平台进行购物时，需留意卖家的评价，如卖家评价不高、短期间评价飙升或评价多为结标后马上就有好评等，都需特别留意，避免产生纠纷或受诈骗。
六、无连络方式、太便宜，提醒消费者千万别轻易相信：最近透过脸书广告，出现不少利用“货到付款+免运费”，但无连络方式的新诈骗手法，消费者应小心慎选，避免遭到诈骗。
网购诈骗不仅危害消费者权益，一般业者也可能泄漏客户个资而被列为高风险卖场，中华民国无店面零售商业同业公会与业者为避免信誉受到破坏，也积极投入宣导，并加强资安防护。
经济部商业司架设电子商务资安服务中心（EC-Cert）提供资安基本查核表，让业者可自行检视，如有缺漏或需协助部分，可向EC-Cert反应。此外，经民众通报后被警政署列为高风险卖场的业者，营业司采取强制辅导，加强资安维护，提供业者与消费者更安心的交易环境。（转自中央社）
