【大纪元2017年08月31日讯】（大纪元英国记者站报导）不要以为电信欺诈骗倒的都是老年人或者没有什么文化的人。英国一位帮助警方破获连环杀人案的犯罪心理学教授被骗走了1.8万镑！
心理学教授总结被骗的教训──骗子太会说了，使用的办法完全是从心理学教材里面学来的，而且堪称是心理学理论的经典应用。
哈德斯菲尔德大学（University of Huddersfield）犯罪心理学教授大卫‧坎特（David Canter）近期正在研究电信欺诈，却做梦也没想到自己会成为受害者。
73岁的坎特是哈德斯菲尔德大学调查心理学国际研究中心的主任，他是英国行为分析方面最优秀的专家之一。上个世纪90年代，他曾经帮助警方破获了铁路强奸犯，并抓捕了臭名昭著的系列杀人凶手达菲（John Duffy）。
诈骗案始于电邮被黑
据《每日邮报》报导，坎特被骗之前不久，一位同事告诉他，接到一封从他的电邮地址发出来的“钓鱼”邮件，说他正在土耳其度假，需要钱。同事感到很奇怪，就告诉了他。
坎特立刻意识到，尽管自己的BT电子邮件账户使用了非常复杂的密码，但它还是被黑了。于是，他更换了密码。
一个星期之后，坎特发现，自己更改过密码的邮箱竟然一封电邮都没有收到。他给BT打了电话，然后才知道，他的电邮全部被自动转发到另外一个邮箱里了。他停止了邮件转发，以为事情到此结束了，没想到，这只是一个开始。
骗子很有礼貌，教授开始上当
几天之后，坎特在家里接到了一通电话，对方是一个女子，自称代表BT给他打电话，并且说知道他的IP地址被人盗用了。这名女子“很有礼貌，有印度口音”。
坎特说：“我立刻感到很可疑，就问她从哪里得到了我的号码。她说是从BT那里得到的，BT告诉他们我的电脑出现了安全问题。事后想想，我想他们应该是在几个星期前入侵我的电子邮件时得到了我的号码。”
女骗子带着他对电脑进行了一系列“检查”，这让坎特越来越相信她真的是BT找来的专家。他说：“她知道我及我的电脑的许多细节，她听起来很正式，让人觉得她很关心这件事，这让你感到你不能无动于衷。”
能说会道的骗子
接着，女骗子把电话转给了一个男骗子。男骗子要求坎特在登录银行账户之前下载一些“保护性的”软件。
整个过程持续了几个小时，期间坎特和这名男骗子一直在聊天，内容是BT对员工进行的培训以及英国的大学教育。
他说：“他们很会花言巧语。你可以从这些人身上学到许多劝说人的技巧。他们使用的技术名词恰到好处，让你在其实根本不懂的时候认为自己什么都懂了。他们可能花了几个星期的时间来学习如何对付我。”
男骗子告诉坎特，他们需要暂时禁止有人登录他的银行账户。然后，他的电脑屏幕一片漆黑，骗子告诉他“别慌”，然后骗子把他另外两个银行账户也设置成暂停登录了。
意识到上当
坎特表示，直到通话的最后，他才感到怀疑，意识到自己可能被骗了，因为打电话的人有可能不在英国。
他说：“他们说这一天的工作快结束了，他们会在上午下班，而当时是大约下午5点。电话结束后，我给一个IT专家打电话，他立刻告诉我那是电信欺诈。”
坎特马上登录自己的银行账户，修改密码，然后联系银行通知他们自己被骗了。他发现自己的Lloyds账户被盗2,500镑、NatWest账户被盗7,500镑、Santander账户被盗3,919镑，总共17,838镑。
报警也没用
跟银行打交道的过程中，他发现三家银行应对电信欺诈的方法不太一样。他说：“Lloyds是最好的。如果有不正常数目的钱被转到一个不同寻常的地点，他们会暂停它，这样我能够阻止转钱。我NatWest账户的钱已经被转移走了，尽管接通电话很困难，但是他们第二天就把所有的钱都补偿给我了。”
而Santander在六个星期之后才把钱退还，并且告诉他，他们每三分钟就遇到一起这样的电信欺诈。
坎特还报警了，尽管他知道自己的钱被转移到了哪些账号，但是警方和银行都没打算追查这件事。警方给了他一个报案号码，让他联系打击网络犯罪的报案中心Action Fraud。
坎特报案后，Action Fraud告诉他，他们也无法调查。
这次经历让这位犯罪心理学专家感到自己很无力。他说：“拥有网络账户让我感到很紧张。我必须要更换所有的银行账号，买一台新电脑，因为我发现骗子在我的电脑上安装了大约300个程序。这让我怀疑所有的人，给我带来很多压力。”
如何防范
坎特教授被骗始于他的电子邮件被黑。这是一种非常常见的电信欺诈手段。骗子向受害者的电脑散播病毒软件，以盗取电脑上储存的个人信息。
防范的手段就是：千万不要打开陌生人发来的电子邮件附件，也不要在电脑上储存个人信息或者密码。还可以考虑安装一些安全软件。
此后，骗子打电话冒充BT的工作人员骗取到了坎特的信任，然后黑了他的电脑、登录他的网络银行账户盗走了储蓄。这也是一种常见的欺诈手段，目标主要是老年人。
对于电话欺诈，比较有效的防范手段是，不要相信不熟悉的号码打来的电话；如果对方自称是某家大公司或者机构的雇员，马上挂电话；用另外一部电话拨打这家机构平时邮寄来的信件上面的正式联系电话，以便确认之前打电话来的人的身份。
关键在于要用另外一部电话拨打确认电话，因为骗子可能会使用对方控制呼叫软件，也就是说，即使你这边挂断了电话，对方如果不挂机，电话还是接通的，你拨出的电话只不过是换成由另外一个骗子接听而已。◇#
责任编辑：李景行
