从装置与服务到云端运算 微软脱胎换骨

微软CEO纳德拉出新书 谈带领微软再次爬起

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【大纪元2017年09月30日讯】(大纪元记者曹景哲综合报导)9月26日(周二),微软执行长纳德拉(Satya Nadella)的自传书籍《拥抱变革》(Hit Refresh)正式上架销售,他在书中畅谈了他的童年、成长故事,以及他如何靠对人工智能与云端运算的大量投资,带领微软从低谷再次爬起、创造股值历史新高。

任职微软执行长已经3年多的纳德拉,在2014年2月接手的时候,正是Google、Facebook、Apple、Amazon等公司发展蒸蒸日上的时刻。而那时的微软被视为“老旧品牌”,无法重拾当初带领桌面端软体进化的风光。

然而到了2016年10月,微软的股价冲高、破了历史纪录,来到每股60.73美元,超过1999年底时PC系统霸主状态所创造的辉煌时期。

在短短3年半的时间里,纳德拉带领的微软市值超过5,700亿美元,比同时期的明星公司Uber、Airbnb,Netflix、Spotify、Snapchat和WeWork的增长都要多。事实上,微软的市值增长量超过所有上述公司的总和。只有诸如贝索斯、库克、扎克伯格等少数科技公司的CEO有如此辉煌的成果。

9月26日,微软执行长纳德拉(Satya Nadella)的自传书籍《拥抱变革》(Hit Refresh)正式上架销售。(出版商HarperCollins)
9月26日,微软执行长纳德拉(Satya Nadella)的自传书籍《拥抱变革》(Hit Refresh)正式上架销售。(出版商HarperCollins)

从“装置与服务”到“云端运算”

“云端”是趋势,却也是现代科技的奠基。人们的智慧手机App、社群媒体、通讯软体、线上游戏等,都是建立在云端上,透过网路连线,在用户终端被使用。这样的“云端”,就成为微软转型的贯彻宗旨。

在企业端,微软不断扩大旗下的Azure云端服务,并且拥抱开源软体,曾经视之为死对头的Linux系统,如今也握手言和。根据2017年第一季财报,微软旗下包含Azure的较大事业体智慧云端,于同一季营收为68亿美元,单季销售成长了93%。根据Synergy Research Group于2月的资料,Amazon云端服务掌握了公有云40%市场,而微软、Google等则紧追在后。

用户端,微软则从过去架设起Windows Phone的独自闯荡形象,转为支援iOS、Android的开放角色。纳德拉上任后,微软旗下各项服务,包含Office系列软体,都相继推出iOS与Android版本的App,以及网页版的Office套件。平台不再是微软首要的坚持,如何透过云端,将服务递送到用户终端,才是微软新的目标。

另外,微软也开始乐意与竞争对手合作。在云端事业较量的微软与亚马逊,前一阵子宣布旗下语音助理功能相互整合,Alexa用户可以说声“Alexa, open Cortana”来与微软的Cortana对话,反之亦然,创下AI语音助理产业首例。微软不再将自己锁在单一道路上,而是开始拥抱伙伴关系,想着给予用户最高便利性,建立用户端的品牌信心。

“全面学习” 接受并驾驭新事物

2014年2月,纳德拉这位微软资历22年的老将,击败许多外部竞争者,成为继比尔盖兹(Bill Gates)、史蒂芬・巴尔默(Steve Ballmer)后,微软公司史上第三位CEO。

旧金山湾区斯坦福大学心理学教授写的书“Mindset: The New Psychology of Success”深深影响了纳德拉如何塑造新的微软企业文化。

书中将人们的心理状态分为“固定性”与“成长性”,有些人不断对新事物抱持拒绝态度,但具备成长心理状态的人,人生中会不断愿意学习。对此,他开始自问,微软是不是拥有这样的学习文化、该怎么做才能塑造这样的学习文化呢?

而“学习”也将在人工智能蓬勃发展的未来世界,为人类找到定位。纳德拉认为,科技取代部分人类的工作是真实在发生。人类需要进一步教育与技能学习,需要不断学习,来找到并胜任那些不会被科技取代的工作岗位。

纳德拉鼓励“全面学习”的好奇心,既扭转了微软发展态势,也转变了公司文化。他强调接受并驾驭新事物,激励开发人员、客户以及投资者以一种全新的,更现代的方式与公司接触。

微软执行长纳德拉。(Stephen Brashear/Getty Images)
微软执行长纳德拉。(Stephen Brashear/Getty Images)

微软老员工 兢兢业业20多年

1967年,纳德拉诞生于印度南端城市海德拉巴。在印度完成学士学位后,他前往美国,于University of Wisconsin – Milwaukee就读电脑科学硕士学位。他在美国拿到的第一份工作聘书来自Sun Microsystems,1992年后,他加入微软,至今尚未离开。

纳德拉在微软待过好几个部门,但说到最大的贡献,莫过于领导微软发展云端架构。当他担任服务器与工具事业部门总裁时,带领这个部门从典型的客户端服务,转型至云端基础架构与服务,而当云端运算被列为科技趋势之一时,他是帮助微软的资料库、服务器、开发工具转换到Azure云端服务的关键角色之一。

纳德拉为让妻子来美 放弃美国绿卡

自从1988年来美国攻读计算机硕士学位以来,纳德拉一直留在美国。更重要的是,那时他已经取得美国永久居留权。用通俗的话说,他拥有了许多人梦寐以求的美国绿卡。

在婚礼之后,纳德拉打算把妻子带到美国跟他一起生活。问题是,美国移民局拒绝了Anu的移民申请。纳德拉在书中写道,在她前面有一长串的永久居民配偶移民等候者名单。他的妻子只能获得短期的旅游签证,然后在签证过期后返回印度。

微软的移民律师想出了一个巧妙但风险极高的方法,让纳德拉的妻子不用等待就能来到美国。那就是,纳德拉放弃美国绿卡,重新申请技术工人H1B签证。跟绿卡不一样,H1B签证是临时性的,必须续签。它的好处在于,持有H1B签证的人员可以携带配偶赴美,无需等待。

1994年6月,纳德拉向新德里美国驻印大使馆要求放弃他的绿卡。纳德拉在书中写道:“这就是美国移民法有悖常理的地方。”

“神奇的是,这样的做法确实有用。”纳德拉在书中说道。纳德拉夫妻俩终于团圆。幸运的是,后来纳德拉也取得了美国国籍。“我没想到的是,这件事在总部传开了。我总是听到有人说,‘嘿,放弃绿卡的那个家伙来了。’”

最近,纳德拉对美国总统特朗普的H1B签证改革表示了支持。此次改革旨在堵住H1B签证系统漏洞,让微软等美国科技公司更容易引进合格人才。◇

责任编辑:陈怀瑾

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