【大纪元2018年10月08日讯】作为澳洲首屈一指的家居和生活用品大型连锁，Harvey Norman在西悉尼奥本（Auburn）的旗舰店经过升级翻修后，终于以全新面貌再度向公众开张营业。
据该店电脑部特许经销商惠特克（Mitchell Whitaker）介绍，奥本这间旗舰店几乎可号称全球最大的Harvey Norman旗舰店，总面积约17.7万平方英尺。
全面升级 焕然一新
升级版的旗舰店在各个方面都有所改进。首先是布局。惠特克说：“我们增加了厨具用品的区域，提供更多的厨具产品。另外，我们在店内增设了苹果概念店。”另外，旗舰店提供全新的无线网，所以顾客们可以在店内体验最新的游戏和电脑产品。还有床具区加入了一些独具匠心的分隔设计，既有时尚感，又能模拟卧室布局，种类更多的商品亦能让顾客们中意选择。屋顶的白色灯光和店内大量使用的白色底色，使整个店都更明亮清新，让人心情愉悦。
惠特克说：“我们的顾客感到我们的店变得美观而引人入胜，我们就是想让顾客拥有开放而轻松的购物体验。”
客服方面，新的旗舰店不仅增加了员工数量，还提高了员工们的服务水平。惠特克介绍：“过去几个月我们花了很多时间对员工进行培训，这一度是我们的重点工作。我们希望不仅展现全新的店面，同时全新的客服体验也是非常重要的。”
周末免费抽奖活动
购物者每小时可以免费参与抽奖活动，Harvey Norman精心准备了贴心的家居用品送给大家，每小时选取两位幸运顾客送出奖品，奖品有：LG洗衣机、Tempur床垫、Dyson吸尘器、咖啡机、KitchenAid厨房机等，Auburn旗舰店共准备了300多件奖品，更多惊喜奖品等你来拿，中奖率可是很高的。免费参与，进们时请向工作人员索取票。
跳舞赢Fitbit
2小时内，在跳舞毯上跳出分数最高者，可以获得免费的Fitbit运动手环，活动免费参与。每2小时更新记录。
体验VR虚拟实境座椅
不管是游乐场游戏、过山车游戏还是空战游戏，都可以在这个VR座椅上尽情玩耍, 超真实体验，身临其境的感受。共有6种游戏可以免费体验，好玩，不容错过。
画脸
家长们可以带小孩子免费画脸。
趣味体验 贴心服务
为庆祝重新开张，店内准备了大量的礼品赠送顾客，而且许多商品有大幅度折扣活动。新开张后的前五个周末，每周六、周日都有抽奖活动，每小时进行一次，中奖的概率可是会很高哦。惠特克说。奥本的旗舰店总共准备了300件礼品进行各种抽奖和赠品活动。
装修后的旗舰店还增设了体验区，不仅可以让顾客们体验一把虚拟实境（VR），还有跳舞毯、画脸等，让年轻人和儿童们找到能够有趣消遣时光的好方法。对于顾客中的家庭主妇们，Harvey Norman还准备了简易烹饪现场演示，不仅展示如何使用店内的各式新款烹饪工具，还能在购物的同时学两手美食做法。
不仅如此，针对华人顾客，旗舰店还在周一特别准备了舞狮表演，以传统中华文化的方式增加新开业的喜庆氛围。而且，Harvey Norman特别招聘了华人销售，帮助讲中文普通话和粤语的华人顾客提供服务和咨询。惠特克说：“我们每个销售部门都有华人员工，不管是床上用品、家具、电器还是电脑，确保您能获得最大折扣。”
度周末的好去处
店内熙熙攘攘的人群显得热闹非凡，有带着新生宝宝的小夫妻，有祖孙三代的大家庭，有在店内咖啡厅小憩的休闲好友，有兴奋体验游戏的年轻人，也有脸上画了可爱图案的小女孩儿，每个人的脸上都洋溢着笑容，显得惬意悠然。不少人提着大大小小的购物袋，收获丰厚。但即使什么也没有买到也不要紧，全新店面的初体验，本身就是放松度周末的好方法。
值得一提的是，苹果产品也可享受九折优惠。惠特克最后说，“如果需要增添家电或其它家居生活用品，现在是最佳购物时期，因为您可以得到很多折扣。”
一周七天营业等你来!
网址：harveynorman.com.au/auburnflagship
店面地址：250 Parramatta Rd, Auburn NSW 2144
（工商文章）
责任编辑：刘颂恩
