【大纪元2018年12月11日讯】（大纪元记者章子言澳洲悉尼编译报导）周二一早，优步（Uber）公司的热门拼车和送餐手机应用程序（App）皆陷入崩溃状态。司机和顾客均不能正常地使用优步的应用程序。
此次影响的不止是澳洲用户，美国、加拿大、欧洲、新西兰和印度的用户都在社交媒体上抱怨。
据先驱太阳报报导，优步公司在当日接近中午时分已证实，持续了约三小时崩溃情形的App已经被修复，可以正常运行，但造成此次崩溃的原因尚不清楚。
这次系统崩溃主要影响的是安卓手机用户，一些苹果手机的用户也抱怨遇到问题。优步技术支持团队在推特上向用户致歉：“感谢你们的耐心等待。”
在澳洲，悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德雷德和珀斯也都出现了因App崩溃带来的问题，司机受到的影响最大。
优步App的崩溃造成了各种后果：乘客无法预约车辆；司机无法收钱，也没有办法看到他们接送客人的地点；送餐员无法送达外卖；一些没有使用优步的人却被收费。
美国和加拿大受到的影响最大，在软件崩溃时似乎一切都无法运转。
一些Uber Eats的送餐员抱怨说他们接到订单后，客人的地址和联系方式却消失了，他们只能拿着手中的外卖不知所措。
一名美国司机抱怨他已经接受了一名乘客的预约，但APP没有显示用户的姓名或地址。
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