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Airbnb短租 正在迫使酒店改善服务

(MARTIN BUREAU/AFP/Getty Images)

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【大纪元2018年12月09日讯】(大纪元记者朱丽娅悉尼编译报导)到目前为止,几乎每个人都知道Airbnb短租已经彻底改变了旅游住宿业。十年前,自旧金山起家的这个在线公司改变了整个行业的做法,为个人和家庭提供整套房和部分房间的出租服务。

据澳洲房产投资杂志网消息,现在,住房共享市场的短期出租业务是个大生意。事实上,Airbnb短租现在是世界上最大的住宿供应商之一,超过了大多数主要连锁酒店。Airbnb公司的增长没有任何迹象会放缓。

但是,诸如Airbnb这类的空间共享行业如此大规模的增长,并不意味着传统的旅店和B&B(小型住宿加早餐的家庭式旅馆)正在惨淡下去。虽然Airbnb无疑是一个大家,但旅店业并不一定会消亡,他们衹是必须改变他们的做事方式而已,而Airbnb是迫使他们必须改变的主要推手之一。

Airbnb迫使传统住宿提供者通过各种创造性手段改善他们的服务,以便与新生的空间共享业竞争。由于酒店失去了过去几乎不需要任何努力就可以得到的客流量,他们不得不变得多元化并寻找新的市场。其中一种方式是利用豪华旅行社来吸引高端客户。通过迎合高端旅客,普通旅店和B&B正在开发一个历史上一直是五星级宾馆涉足的豪华服务市场。

当然,Airbnb也希望利用Airbnb Plus等新类别开拓这样的高端市场。由于在线短期出租扩大了自己的范围,许多旅店和其它传统住宿供应商正在采取“如果你不能打败他们,就加入他们”的策略。这些旅店在Airbnb上列出了客房,如此一来他们可以重新获得原先失去的旅客流量。当然,他们仍在与Airbnb网上的出租房竞争,就有了一个竞争激烈的市场,比没有市场更好。 Airbnb很高兴看到旅店和B&B的加入。这些传统的旅店在Airbnb网上列出房间已经有几年的时间了,但直到最近Airbnb网才开始为他们制定出专门的类别。

来自AirbnbnbHandsFree公司的Ben Korman称,传统住宿供应商历来抱怨Airbnb网,认为存在不公平的税收模式,旅店必须支付高额增值税和其它昂贵的开销,而Airbnb网的私人房主能够规避这些费用,租用房间几乎没有监督或税收。旅店经营者声称,Airbnb开销较少使之在定价和吸引客人方面具备优势。但在过去的几年里,地方政府已经开始为Airbnb网出租房制定税收方式,这在一定程度上平衡了竞争环境。

住宿行业的未来尚不能确定,但很明显,Airbnb网已经成为一个重要的、成熟的玩家,正在迫使传统的住宿企业改进他们的业务。随着旅店和B&B重新考虑他们的商业计划和经营方式,Airbnb公司房产经理也在密切关注这个行业的发展方向。

Airbnb近期的增长和对新市场的扩大为房产经理提供了许多新的机会,扩大其业务和服务范围。但是,旅店和B&B行业的创造性增长也可以为眼光敏锐的Airbnb网房产经理带来动力和灵感,让他们找到更好的办法来帮助他们的客户。

责任编辑:简沐

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