洛杉矶新移民代购业者的生存之道

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【大纪元2018年02月22日讯】(大纪元记者徐绣惠洛杉矶报导)中国新年期间,据传统习俗,华人从除夕夜休息到正月初四,初五开工,各店铺亦开始营业。在美国,华人多半没有这么长的假期,但从事“代购”的Jerry也随着中国放假,一直要等到中国海关上班后才能开始工作。

为了生计 Jerry做代购生意

四年多前移民到南加州的Jerry为了生计,开始做起代购生意,他在中国毫无这方面的基础,只是听人介绍这个行业工作时间有弹性,可以自己当老板,所以与妻子成立起帮中国人代购的小作坊。

Jerry目前每个月大概可卖出近千个名牌包,以MK和Coach两个品牌为主。他说,一开始也就是摸索,凭直觉选货,但做久了就有经验,知道什么款式比较受欢迎,或者是什么时间扫货比较合适。

代购业者并不轻松

代购业者一天的工作时间可能超过12个小时。Jerry几乎天天都到畅货中心(Outlets),或许对很多喜欢逛街的人来说是个享受,但Jerry却要仔细比价、做记录,拍照后将照片发布到微信、淘宝、洋码头等平台上,有时为了吸引客户,还要做直播视讯购物活动,一点也不轻松。

华人代购业者在网路上发布的讯息。(张太太提供)

因为中美两地时差,大多数顾客都是在洛杉矶深夜时间提问,为了让客户满意,Jerry与太太也只好日夜颠倒,常常熬夜回复客户的问题。当中国顾客下标后,Jerry还要将货物打包送给快递。

Jerry表示,没有办法选择最好的快递业者,顶多就是相对比较有保障,合作起来问题比较少,只能碰运气。他有一批2016年底的货到现在都还没有出关,但也只能退钱给客户了事。Jerry说,这行不轻易走法律途径去告快递业者,因为法律诉讼时间很长,还要花诉讼费,一点也不值得,代购只希望快递能赶紧出货,把问题解决了。有些快递公司标榜自己百分之百到货,有保险等等,但都只是套路。“你想想,哪家保险公司愿意理赔呢?每个包裹报价值一千(美元),一个货柜出去,若全被扣了,可能要赔几百万(美元)。”Jerry认为,快递的保险多半只是空头支票,仅是一个多收钱的方法。

代购需要承担的另一个风险

货物过中国海关被查扣是代购业者需要承担的另一个风险。Jerry表示,通常这些华人快递都是有关系的,在中国海关有朋友或是特殊通关渠道,货物多半是被扣了,丢掉的比较少见。Jerry曾遇到一批货出去,被扣了上百件不等,结果等了两、三个月才清关出货。Jerry说,大部分客户都不愿意等,只好退款,将货物改地址,邮递到自己中国朋友或亲戚家,再用其它办法将货物销售出去。

Jerry说,若快递公司履行赔款的承诺当然很好。但他从事代购四年多,除了单一几件货物有获得理赔,绝大多数快递都是能拖就拖,因为快递业者一件赔一百美元,他有几千件货物出去,就要赔几万美元,所以大批量理赔是不可能的。还有些快递业者出不了货,干脆跑路,留下烂摊子让寄货者索赔无门。

据Jerry了解,一般邮寄到中国的快递公司可能都没有按中国的关税去报缴,因为如果真按照中国法定的税率去报,会非常贵,如此一来这些快递公司根本没有竞争力。Jerry认为,目前代购业可以在美国蓬勃发展,很大的原因就是中国海关的法律都是表面套路,有灰色地带在运作,明的一套、暗的一套,在中国有权力就可以放行,海关权力换得快递的收益。Jerry说,以权谋私是中国社会的常态。

中国人不信任国内产品

代购业者在中国长假“五一”、“十一”前后最忙碌。还有“双十一”、“双十二”等中国商家创造出来的购物季,华人也喜欢上网购物,中国新年前也很忙。Jerry说:“因为中国人不信任国内的产品。”是凡吃、穿使用品,中国人宁愿花多点钱在海外购买,因为至少有质量保证,中国的名牌谁也不愿意买。

从事“代购”近三年的张太太则表示,除了名牌包,保健品、空气过滤器也是代购的热门商品。为了健康着想,中国人愿意多花钱,“母婴产品”,如奶粉、尿片也是代购业者常买的东西。因为对中国货缺乏信心,经济条件允许的家长,多半宁愿从海外购买。张太太和大多数的小型代购业者都是到Costco、Target小单位采买,但真正的大型专业代购就会大量囤货,甚至当起经销商代理一些小品牌的巧克力、保健品,但这些东西都有保存期限,若天气过热,巧克力容易融化,所以张太太很少代购这类商品。她说,一些自己试用后觉得不错的洗面乳、乳液推荐,这些产品保质期较长,中国人也喜欢购买。

华人代购业者在网路上发布的讯息。(张太太提供)

在南加地区的代购业者多半是到华人俗称“十个门”的安大略畅货中心(Ontario Mills),或是邻近洛杉矶市区五号高速公路旁的“城堡畅货中心”(Citadel Outlet)采购。张太太表示,代购可能会获得比较好的价格,如MK就会针对代购不定期举办VIP活动,而Coach也会随机给代购折扣券,且代购几乎天天去畅货中心,相较偶尔去逛街购物的民众或游客,自然能买到更低价商品。

中国人选择海淘的原因

张太太说,相较保健品、巧克力来说,洗涤、保养产品可以保存,她也没有囤货压力,最后还可以自己用。她认为中国人“海淘”的现象不仅证明了中国的信用危机,也说明了中共的经济制度不合理,因为有许多代购的美国产品都是“中国制造”,但在中国却买不到。

张太太说,在中国享受不到海外这样的优惠价格,因为中共政府宁愿累积外汇,也不让中国人受惠,海外代购能产生的原因也就是在于此。

Jerry表示自己每件代购货品的毛利约是十美元到二十美元之间,但工作时间很长,要处理的琐碎事务也很多,若是商品遭海关查扣、客户退货,也都只能认赔了事。而一些大型代购业者属于专业化运作,有自己的网路平台,但在南加州的华人多半是小代购业者,自组小公司运作,为了解决生活问题。◇

责任编辑:李欣

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