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公众施压 Bell改变手机解锁限制政策

贝尔公司解除手机免费解锁的限制。(加通社)

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【大纪元2018年02月05日讯】(大纪元生活网记者王磊编译报导)无线手机运营商贝尔公司(Bell)近日迫于公众压力,改变了仅为本公司客户提供免费解锁的限制政策,将其扩大到任何一部连接在贝尔无线网络上的手机。

去年12月1日,加拿大电信监管机构CRTC发布新规则,要求所有电信公司免除50元左右的手机解锁费,以保证加拿大人能自由轻松的更换手机运营商。

新规颁布之后,几大运营商Rogers、Telus和Freedom Mobile立即跟进,宣布为其网络上的任何一部合法手机免费解锁,受到用户和公众的欢迎。

贝尔公司却对新规的响应有所限制,仅为贝尔的新老客户提供免费解锁,但拒绝了所有外来客户。公司辩解称,CRTC的解锁规定不一定适用于每个人。

贝尔的限制政策立即引发一些消费者抗议,因为它拒绝了那些从未与贝尔签过约的人,而他们只是恰好买了一台贝尔的二手手机而已。

继公众相继投诉贝尔之后,去年12月,公共利益倡导中心(PIAC)向CRTC投诉贝尔,希望其澄清解锁规则,并要求所有电信公司必须使用同一规则。

多伦多电信分析师贝哈(Rose Behar)认为,贝尔的限制政策不符合CRTC的解锁规定。现在贝尔解除限制,是迫于公众抗议及竞争对手们慷慨的解锁政策施加的压力。

PIAC执行总裁劳福德(John Lawford)说:“我们对贝尔公司的举动感到欣慰,他们正朝着正确的方向发展。”他同时表示并不打算撤回投诉,因为“CRTC应该明确规范,要求所有的运营商执行统一的规则。”

责任编辑:王惟真

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