【大纪元2018年03月12日讯】（大纪元记者刘海英多伦多编译报道）商场冷冷清清，很多人责怪是电子商务太兴隆。专家则表示，原因其实挺复杂。
市场研究公司NPD Group零售业务部门总监百杰克（Armin Begic）对CBC表示，不断变化的消费者口味、人口结构变化、技术进步和其它因素也使零售商场的困境雪上加霜。
零售额中只有3.4％是电子商务
零售商对电子商务的增长感到担忧，实际电子商务仅占加拿大购物的一小部分。根据加拿大统计局数据，2017年12月，电子商务占零售总额的近19亿元或3.4％，2016年的年增长率约为4％。
电子商务是在侵蚀着传统零售业，但品牌专卖店如Hunter靴子、加拿大鹅羽绒服以及沃尔玛和一元店等折扣店的崛起，也在分流着传统商场的客流。
另外，分享经济的普及，包括像Bunz这样的在线交易平台 ，减少了人们购买新商品的需求，而且快递服务也减少了实体店对空间的需求。
加拿大零售商场太多
加国每百人拥有94平方米的零售空间，远远超过英国（44平方米）和德国（22平方米）。
加国的人口构成也在变化，如何吸引精通电子技术的千禧一代对零售商来说越来越重要。千禧一代如何不像他们的父母那样倾向于拥有汽车，这使他们不太可能开车去购物中心，更有可能在网上购物或在附近购物。
他们还喜欢花更多的钱在旅行等体验类消费上，而不是买更多的物质上的东西。
Yorkdale商场的成功秘诀
Yorkdale商场集中了大量高端品牌商店和个性化服务；把餐饮空间扩大了一倍，把消费者留在商场里更长时间；并举办很多活动创造绝佳的拍照空间，这样很多人可以把自拍照在网络上显示一番。所有这些举措，是Yorkdale商场每平方英尺的销售额蹿升为全加拿大最高。但是，Yorkdale商场的经验有着不可重复性，因为高端品牌更喜欢集中在大城市，小城市不太可能吸引像Nordstrom这样的奢华品牌。
不过多功能用途的商场中心，如引入提供咖啡、读书俱乐部和儿童玩具专区的书店和音乐店等，提供更多体验性的服务，也许是能使传统商场恢复生机的思路之一。
责任编辑：文芳
