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Woolworths技术故障致近500门店停止营业

Woolworths总裁向消费者致歉

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【大纪元2018年04月17日讯】(大纪元记者安平雅澳洲悉尼编译报导)超市巨头Woolworths的总裁解释了周一发生结账系统技术故障的原因,并向消费者致歉。该故障导致全澳一半以上的Woolworths门店的付款系统短暂瘫痪。

据澳洲新闻网报导,周一下午4点过后,由于Woolworths的付款系统突然发生故障,全澳过半数的Woolworths门店不能营业,致使沮丧的顾客无法为选购的商品结账。

周二,Woolworths数百家门店为此致歉,称这是“系统故障”。

Woolworths总裁班杜奇(Brad Banducci)发表声明说,大量的Woolworths超市及旗下的BWS卖酒店都遇到持续了约30分钟的“意外中断”。

“这与我们IT系统的更新有关,”班杜奇说,“我们的系统进行了自我修复,下午4点30分之后大多数门店恢复交易。这样的事件不应该发生,对于造成的不便,我们向客户和门店的团队表示诚挚的道歉。”

Woolworths在澳洲拥有995家门店,这意味着近500家门店受到该事件的影响。

责任编辑:瑞木悦

 

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