【大纪元2018年05月13日讯】（大纪元记者谢平平综合报导）总太地产（3056）近年虽然大量推案，但董事长翁毓羚对业界来说十分陌生，但总太表现奇佳，又让业界对她十足好奇，一、她的一板一眼与该集团主席吴锡坤的豪迈天差地别，二、除了该出席的场合，业界聚会几乎看不到她的身影，三、敢于市场之先推出实价销售，让建案快速完销。
在采访过程中，翁毓羚直言，母亲对她有着重大的影响。“没进地产界之前，你对接待中心的印象如何？”翁毓羚没有回答，转而回答其他问题，但在采访将近结束之时，她给了答案。“我家很穷，一直住在工厂里，买不起房，当然也没看过接待中心了。”父亲的工厂兼住家位在淡水河边，夏季景色怡人，但冬季低温常不到10度，屋外刮风下雨，屋内也让人簌簌发抖；石绵瓦屋顶、没有粉光的坑洞水泥地、整日的铁工噪音与全家睡在一个房间里，就是她对“住家”的认知。
工厂生意没有上轨道，母亲的眉经常紧皱，年幼的她从小严格要求自己“别让父母担心”，也因此，她的功课永远第一名。位居高位后，各种大小诱惑都曾找上她，她能不受引诱，母亲的身教有绝对影响——即使多了一颗橘子，母亲也要带着她再回市场，把橘子还给摊贩。“母亲很善良，不但对孩子全心的信任，当时已经雇用身心障碍者。”翁毓羚感叹。
因为母亲娘家颇有余裕，年幼的她常跟母亲出外调头寸。发薪日当天，偶尔回来晚了，载送身心障碍者的接驳车已经离开，母亲还要气喘吁吁，拉着她紧追在后，直到把钱交给对方。她埋怨，“隔天发薪水，不也一样吗？”母亲告诉她，对方辛勤工作一整个月，等的就是这一份薪水，一定要准时交到对方手上。
朴实无华的态度长远地影响翁毓羚的处事风格，即使到了高位，她仍旧自己洗衣、煮饭、扫地。将心比心，一到用餐时间，翁毓羚会要求接待中心人员询问客户要不要吃便当？“大家上班辛苦，周末又要赶着到处看房子，肚子经常是空的。”有客户不好意思接受便当、面包、水饺，“那我可以帮你泡泡面。”一脸疲态，接待中心人员判断对方早该饿了一整天，最终客户接受了这碗泡面。
在严肃的做事态度外，翁毓羚生活的云淡风轻，不过着其他人想像的董事长生活，“我知道自己的养分从何而来，如果生活离真正的自己愈远，我就愈不能清楚表达想法。”
你在业界聚会可能找不到翁毓羚，但如果到“总太2020”接待中心，她一定在那，等着客户，送上一份温暖。
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