【大纪元2018年05月22日讯】（大纪元记者宋清宁澳洲墨尔本编译报导）2016年11月21日墨尔本爆发了前所未有的风暴性哮喘，导致10人死亡，其中包括49岁的华裔父亲山姆•刘（Sam Lau）。如今他的妻子质疑事发时“000”紧急服务电话接线员派遣救护车的做法是否合理。
据《时代报》报导，当天，山姆开始感觉不适时，他的妻子艾尔莎•王（Elsa Voong）立即打“000”叫救护车，却迟迟没有人来。之后他的呼吸变得越来越困难，艾尔莎再次打急救电话，但却无人接听。
上周，在维州死因裁判法庭（Victorian Coroners Court）的一个听证会上，艾尔莎说，第一辆救护车花了30分钟才赶到，而她家离Northern Hospital医院只有约15分钟的车程。
她质问，既然当时急救部门被求救电话淹没了，那么“000”电话的接线员为什么没有告诉她直接开车带丈夫去医院。
“如果他死在车上，我还能接受。但如今我不能接受这个结果。每天我都在想，那一晚，那个时候，我没有做足够的事来帮助他。”
山姆•刘来自中国，年轻时移民到新西兰。他去世的一年前来到澳洲，是一名Uber司机，还是一名训练有素的飞行员。
事发时，他因呼吸困难脸色开始变青时，他的邻居利用急救措施就活了他，但8天后，他在Austin Hospital去世了。
艾尔莎说，山姆的离去给她的家庭蒙上阴影。如今，她独立抚养两人最小的两个孩子——一个4岁的女儿和一个12岁的儿子。
她说：“我儿子不愿谈这件事。当他来我房间和我一起睡时，我试图帮他变得勇敢些，把他推开一些，因为我担心我会像山姆一样，突然间发生什么事。”“如今即使是我，也要开着灯睡觉。”
艾尔莎说年幼的女儿试图安慰她，说：“妈咪，这不是他的错，他不想这样的事发生。“
一项对这次风暴性哮喘事件的验尸官调查可能在6月份举行，将调查有关部门预测这一现象的能力，以及公立医院和维州救护车协会（Ambulance Victoria）是否准备好应对相似的情况。
艾尔莎说，她之前得到一份保密报告， 显示接线员没有优先处理她的求救。
她说，与其通话的第一个接线员向她确认，救护车已经在路上了。
“我不想挂电话，我试图一直保持通话，但她挂了电话。之后，山姆难以呼吸，我又打电话，一直没人接。”
11月21日这天十分炎热，下午5点刚过，狂风暴雨席卷墨尔本，空气中充满了花粉粒子破裂后释放出的过敏源颗粒，数千人出现呼吸道疾病症状。
这使得急救部门措手不及。当晚在一段时间内，平均每4.5秒就有一通叫救护车的电话，超过40%的紧急情况需要等超过15分钟。
很多失去亲人的家庭都表示，他们等了很久才等来急救人员。但该事件发生后，救护车的派遣程序已得到改变。
责任编辑：李欣然
