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商场人脸识别术跟踪顾客引关注

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【大纪元2018年07月31日讯】(记者司徒弘编译报导)社交网站Reddit发布,在未事先通知或征得本人同意的情况下,卡城至少两家商场正在使用隐蔽的面部识别术来跟踪购物者的年龄、性别及人数。

据CBC报导,一位顾客在Chinook购物中心屏幕向导目录上发现了一个浏览器窗口,在数字地图背景下运行面部识别软件,他拍下照片并上传至社交网站。

母公司Cadillac Fairview表示,Chinook购物中心从6月份开始嵌入面部识别软件,以收集购物者的访问数量及大致年龄和性别,但不会记录或存储任何照片或视频。识别软件还用该公司旗下的Market Mall以及全国其它商场。

根据亚省的“个人信息隐私法”,这样做并不违法。搜集这些数据,可了解目录的使用模式,以“创造更好的购物体验”。

零售商店使用面部识别术正变得越来越普遍,以此来分析购物者的行为,向广告商出售目标广告位,或出于安全原因(如识别商店扒手)等。

但使用该技术涉及的隐私问题正在引起关注。

加拿大隐私与访问委员会(PIPA)的波尔斯基(Sharon Polsky)表示,普通民众对面部识别监视系统毫不知情,“他们没有机会选择加入,更不用说退出了”。“无法核实商场的动机、或将用于其它目的。从公民自由和隐私保护的角度来看,从我们监管的角度来看,这是一个巨大的问题”。

波尔斯基建议,如果公众希望知道收集哪些数据或与谁共享,如数据经纪人、关联公司或广告商等,他们可以提交信息请求的访问权限,这是PIPA规定的权利。

总部位于安省的MappedIn公司承认,软件是他们提供的,该目录可以进行面部识别。目前尚不清楚有多少卡城商场正在使用同类软件,以及是否正在记录数据。

卡城三家购物中心North Hill、Sunridge和CrossIron Mills明确表示,他们不会使用面部识别术。

Cadillac Fairview公司拥有的其它几家卡城购物中心The Core Shopping Centre、South Centre、Marlborough Mall、Westbrook Mall拒绝对此发表评论。

责任编辑:赵明月

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