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遭用户医生反对 约诊平台HealthEngine停止外享数据

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【大纪元2018年07月06日讯】(大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导)澳洲最大的在线医生预约就诊平台HealthEngine在被曝将病人的私人医疗信息转给人身伤害索赔的律师事务所和其它第三方共享后,该公司周四宣布将对其业务进行“重大变更”,停止与第三方分享用户信息。

上周,澳洲广播公司透露,HealthEngine公司已向律师们提供了数百名其平台用户的健康数据,并向广告商吹嘘它可以根据用户的症状和医疗状况对他们进行有针对性的营销。

联邦卫生部长亨特(Greg Hunt)已下令让信息专员对该公司进行调查,并要求澳洲数字卫生局(Digital Health Agency)“紧急审查”其与HealthEngine的关系。

此前,有来自澳洲各地的用户抱怨说,他们在使用HealthEngine应用程序后,有律师事务所联系了他们,鼓励他们追究个人或工伤索赔。

据澳洲广播公司报导,在该公司接触到的该应用程序的使用者中,没有人表示他们知道自己的信息可能会提供给第三方。

总部位于珀斯的HealthEngine公司由澳洲电信公司(Telstra)和七号台西部传媒(SevenWest Media)部分拥有。 该公司坚称,它们只是在用户“明确同意”的情况下才会传递他们的个人医疗信息。但是病人在使用该平台预约诊疗时,必须得接受一个“(信息)收集声明”,允许HealthEngine和第三方共享个人信息,否则,就无法使用该平台。

但现在HealthEngine已宣布将停止共享用户数据,并会将广告从其网站上删除。

HealthEngine公司总裁马库斯陈(Marcus Tan)曾同意接受ABC预先录制的电台采访,讨论相关变化,但后来又取消了。他在一份声明中表示,公司的这些变化旨在重建人们对公司的信任。

IT分析师沃伦(Justin Warren)认为,HealthEngine在面临用户和医生的强烈抵制后,别无选择,只能做出改变。

目前HealthEngine正在接受医疗专业界对其处理患者敏感医疗信息方式的审查。

澳洲广播公司在与全国各地的医生的交谈中获悉,他们在上周知道消息后取消了和HealthEngine的合作协议。

据悉,HealthEngine公司要求用户提供病症和健康状况的细节,包括他们是否受过工伤或遭遇过交通事故,作为与全科医生、牙医、理疗师、验光师和其他医生预约过程的一部分。

有文件显示,去年3月至8月,HealthEngine公司平均每月向斯拉特与戈登律师事务所((Slater and Gordon)提供了200名病人的详细信息。其中有40人成为该律师事务所的客户,估计让该律师事务所获得了50万澳元的法律费用。

责任编辑:尧宁

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