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加州车管局增加雇员 缩短排队时间

加州车管局(DMV)已经收到数百万美元的额外拨款,以资助全真驾照(Real ID)的更换。(大纪元)

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【大纪元2018年08月08日讯】加州车管局(DMV)已经收到数百万美元的额外拨款,以资助全真驾照(Real ID)的更换。该机构周二(8月7日)上午发表声明,概述了其为缩短等待时间所做的一些事情。

“DMV正在招募各州政府和部门的员工,以加强我们的招聘工作,并帮助解决排长队的现象,”DMV主任Jean Shiomoto说。 “今年,我们已经雇用了500名新员工,在60个办事处增加了周六服务,并在受影响最严重的地区提前一小时办公。”

该部门还将尝试用短信发通知,让用户在办事处外等候。DMV计划在未来两周内推出该计划。

另一个试点计划涉及自助登记亭。在南沙加缅度办事处和圣荷西驾驶执照处理中心的预约客户,无须透过“从这里开始”的窗口就能获得服务号码。

本月,DMV也正在扩展自助终端,将在今年晚些时候于50个超市设立这种终端。

周三,一个单独的立法委员会将讨论是否对DMV的全真驾照更换作业作稽核。◇

责任编辑:孟文澜

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2018-08-08 10:52 AM
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