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加州DMV增加人手和自动化 来应付人潮

DMV增加人手和自动化来应付申办全真驾照的人潮。(大纪元资料图片)
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【大纪元2018年08月08日讯】由于申办全真驾照(REAL ID)的人越来越多,导致一些车管局DMV办公室等待时间超过8个小时。DMV周二(7日)宣布,紧急从总部和其它部门调配240名员工到地方办公室,今年以来,DMV已经增加雇用了500人。

NBC的报导称,Thomas Welch从早上9点到旧金山DMV更新车牌照,一直等到下午4点半,前面还有6个人未办理。这时DMV已经关上大门,不让人再进入,正在等待的人还会继续办理业务。

DMV表示,这种超长等待的状况已经持续了数月,随着2020年10月开始旧驾照不能登飞机的期限临近,预计会有更多申请人潮。州议会已经向DMV提供了数百万美元的额外经费,用来应对申办全真驾照的人潮。

DMV在声明中表示,除了增派人手,还会增加自动化装置来分流人群。预计在2周之内,将设置10个自助登记亭来减少排队,在被叫号前用手机短信通知申请人。这种自助式登记亭正在圣荷西驾照中心(San Jose Driver License Processing Center)进行测试。

另外,去年开始试行的自助式车辆牌照更新机器(DMV Now Self-Service Terminals),今年会继续增加,本月DMV将增加10台机器,年内总数将达到160台。

除此之外,DMV从上个月开始在周六也开门办公,从最初的14个DMV增加到60个,其中湾区有15个DMV周六办公。◇

(此文发表于1198C期旧金山湾区新闻版)

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责任编辑:王洪生

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