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归还失物要抽佣金英国铁路公司挨批

Arriva Trains Wales提供的收费规定显示,许多常见的失物都有固定收费。(Depositphotos)

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【大纪元2018年09月28日讯】(大纪元英国记者站报导)一名男乘客在搭乘Arriva Trains Wales铁路公司火车的时候不小心把钱包忘记在火车上。幸好钱包被人送到了铁路公司的失物招领处。但是当他拿回钱包的时候发现里面的钱少了,原来是铁路公司抽取了10%的费用,他非常气愤。

这名男乘客表示:“我接到信,说他们找到了我的钱包,归还钱包收费2镑。当我拿回钱包的时候,他们才告诉我,里面的钱被拿出去了,放进了他们的收银台里,他们要收取10%。我知道归还失物有一笔固定的收费,但是如果你钱包里面的钱比较多,就需要多交费,这很奇怪。里面有2镑钱的钱包和里面有100镑的钱包都是经过同样的手续。”

Arriva Trains Wales收取了这名男乘客8.6镑费用,外加2镑钱的手续费,他一共被收费10.6镑。

他在社交媒体上抱怨这件事,结果引来许多乘客的响应。Arriva Trains Wales表示他们归还失物的收费政策跟其它公司一样,但是在乘客提出批评后,他们归还了8.6镑的收费,并且计划修改政策。

Arriva Trains Wales提供的收费规定显示,许多常见的失物都有固定收费,比如笔记本电脑25镑、手机10镑、行李箱3镑、手表3镑、自行车头盔3镑等。◇

责任编辑:文婧

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