【大纪元2018年09月28日讯】（大纪元英国记者站报导）一名男乘客在搭乘Arriva Trains Wales铁路公司火车的时候不小心把钱包忘记在火车上。幸好钱包被人送到了铁路公司的失物招领处。但是当他拿回钱包的时候发现里面的钱少了，原来是铁路公司抽取了10%的费用，他非常气愤。
这名男乘客表示：“我接到信，说他们找到了我的钱包，归还钱包收费2镑。当我拿回钱包的时候，他们才告诉我，里面的钱被拿出去了，放进了他们的收银台里，他们要收取10%。我知道归还失物有一笔固定的收费，但是如果你钱包里面的钱比较多，就需要多交费，这很奇怪。里面有2镑钱的钱包和里面有100镑的钱包都是经过同样的手续。”
Arriva Trains Wales收取了这名男乘客8.6镑费用，外加2镑钱的手续费，他一共被收费10.6镑。
他在社交媒体上抱怨这件事，结果引来许多乘客的响应。Arriva Trains Wales表示他们归还失物的收费政策跟其它公司一样，但是在乘客提出批评后，他们归还了8.6镑的收费，并且计划修改政策。
Arriva Trains Wales提供的收费规定显示，许多常见的失物都有固定收费，比如笔记本电脑25镑、手机10镑、行李箱3镑、手表3镑、自行车头盔3镑等。◇
责任编辑：文婧
