site logo: www.epochtimes.com

华为发公关攻势 专家:现在扭转声誉不可能

华为再被爆料其设备安装后门。图为华为深圳总部。(Daniel Berehulak/Getty Images)

人气: 5824
【字号】    
   标签: tags: ,

【大纪元2019年01月22日讯】(大纪元记者张婷综合报导)陷入困境的中国电信巨头华为在2019年发起公关攻势,试图消淡过去几个月内该公司卷入的种种丑闻。但专家认为,仅靠公关行动无法恢复外界信心,重建信任要求华为证明其诚信像其声称的那样。

华为自去年以来在全球不断碰壁,美国首先拒绝政府使用华为设备和服务,澳大利亚、新西兰等国也跟进,将华为排除在其5G网络建设之外。而这些国家的主要考量就是华为设备的安全问题。其可能被中共政府利用,在其设备上安装后门,而用于间谍活动。

上个月华为首席财务官孟晚舟被加拿大抓捕,孟涉嫌误导多家银行,利用香港星通(Skycom)公司与伊朗交易,违反美国对伊朗的制裁。本月,华为在波兰的一名中国籍销售主管,因涉嫌代表中共进行高级别间谍活动,被波兰当局抓捕。此举无疑将加剧美国及其盟友对华为的审查。《华尔街日报》说,这是对华为的另一个重磅炸弹。但这次指控性质不同,这次波兰当局提出的间谍指控直接契合了华盛顿和其它西方政府国家对华为的怀疑,即华为可能被北京用作全球间谍工具。

事件发生后,被视为华为在中欧和东欧业务基地的波兰表示,华沙正在考虑正式建议对华为的警惕,很可能会将华为逐出其信息技术市场。波兰政府还呼吁欧盟和北约就排除华为在市场之外的问题达成一致意见。

澳洲国立大学战略与国防研究中心的访问学者亚当·尼(Adam Ni)认为,随着欧洲国家对华为的运营变得越发质疑,2019年对华为来说,在欧洲将不会有好日子过。

面对这样一个困难局势,CNBC报导说,作为推动公关的一部分,华为上周允许国际媒体访问其在东莞的一个智能手机生产工厂。公司带领一群记者包括CNBC记者在内,参观了一个外观看起来与欧洲多个城市相似的新园区。

报导说,华为新公众形象定位的最大迹象是当天晚些时候,公司举行了与华为创始人任正非的圆桌会议。此举实属罕见。任正非很少向媒体发表讲话,更不必说是国际媒体了。他也不经常出现在公众面前。在这次圆桌会议上,任正非花了两个多小时的时间回答媒体的提问,包括一些对华为公司的指控。

专家对华为的公关攻势表示质疑

华为是否能够通过公关攻势扭转其声誉,引发专家们的质疑。

危机通讯咨询公司Insignia的董事总经理乔纳森·汉姆斯(Jonathan Hemus)表示,虽然华为首席执行官愿意进入媒体关注的焦点是一个积极举动,但针对该公司的大量指控使这个公关攻势黯然失色。

汉姆斯强调说,仅仅这样的公关活动“无法(让外界)恢复对华为的信心”,“重建信任要求企业证明其诚信像其声称的那样无懈可击。”

上周,《华尔街日报》报导称,美国司法部正在对华为进行刑事调查,并指控华为窃取了其美国商业伙伴的商业机密。

伯恩斯坦危机管理公司(Bernstein Crisis Management)总裁乔纳森·伯恩斯坦(Jonathan Bernstein)认为,当各种坏消息不断出现时,修复声誉对华为来说是一项艰钜的任务。他说,当华为仍然受到新指控和各种调查的冲击时,“开始扭转声誉实际上是不可能的。”

此外,伯恩斯坦说,全球媒体也不可能改变他们对华为的报导内容。

Insignia的董事总经理汉姆斯说,一般来说,对一家公司的整体信任并不是通过一次性的媒体战略就能达成的。

他说:“时间将证明华为是否有这个胃口长期致力于其商业行为和开放沟通,以重建声誉。”#

责任编辑:林妍

评论
2019-01-22 8:29 AM
Copyright© 2000 - 2016   大纪元.