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让人际关系变冷淡的“为什么”

原文作者/ 김범준 译者/ 林建豪

懂得适当缩短距离的人,不会随便说出“为什么?”(Fotolia)
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我们对于“为什么”这个单字需要格外小心谨慎,关系在说出“为什么”的那一刻就会变冷淡,说话时若是以“为什么”开头,看起来就像是对他人的想法表现距离感一样。假设你是研究A专门领域的学者,不断地针对A询问“为什么”是理所当然的,因为“为什么”开头的疑问会提供探索的机会。

但若是“为什么”的对象是眼前的人物,你那以“为什么”开头的疑问,会让人有在指责对方错误的感觉,对方理所当然会对你采取防御姿态。为了维持好的关系、适当的距离,和他人交谈时,把“为什么”这个单字从对话中删除,会是不错的方法。

如果能以“你是因为什么事而生气的呢?”“看来似乎有事让你觉得不开心”等委婉的方式,缩短和对方之间的距离会更好。反之,有许多人无法随心所欲使用“为什么”提出疑问,这也是令人相当惋惜的一件事。我无意间得知一个故事,因为婆媳之间的纠纷,媳妇连续两年间都不曾踏进婆家。婆婆希望媳妇扮演好“媳妇角色”,而媳妇反抗导致不合,纠纷从媳妇不让婆婆见心爱的孙子而达到最高峰。媳妇将此一过程拍成纪录片,看完这部电影产生共鸣的许多女性都纷纷赞不绝口,媳妇在接受媒体访谈中说:“婆家的长辈们都没有问我为什么会这么生气?只说身为媳妇怎么能顶撞长辈呢?只是一味地强调长幼之间的阶级关系而已。”(摘自二○一八年一月二十五日的《中央日报》)

前面谈到,提出疑问时,不要总是说“为什么”,而说“是因为什么”或“怎么一回事”,不过,访谈中的媳妇抵制以“怎么”开头的提问方式,而是期待以“为什么”开头的提问。这是怎么回事呢?理由很简单,因为“怎么”的提问方式用错了!

“身为媳妇怎么能顶撞长辈呢?”是一个已经包含判断的疑问句,这样的疑问无法让对方感受到关心。使用“是不是发生什么事了?”“你在想些什么呢?”之类的说话方式,静静地接近对方应该会是更有效果的提问方式吧?而且竟然没有人问“为什么她会这么生气?”我们的对话环境似乎连提问的方法都不太清楚,真是令人感到遗憾。

透过这些事例,重新思考一下关系的距离,如果婆婆和媳妇都把彼此视为独立个体且谨慎对待的话,就算有不开心的时候,只要持续努力就一定能缩短彼此之间的距离。在缩短距离之前,只要思考能让彼此都感到舒适的适当距离,大概就不会发生奶奶连续两年都见不到孙子的悲剧吧。结婚是价值观完全不同的两人互相妥协配合的过程,在此一过程中介入的关系者们,必须互相认同和对方之间的适当距离,并且配合此一适当的距离行动。

懂得适当缩短距离的人,不会随便说出“为什么?”,他们就算想说“为什么当时你这么早说要回家呢?”的情况下也会是说:“当时发生了什么事吧?是不需要我担心的事情吧?”反而是用为对方设想的言语缩短距离。

倘若一直觉得和某人有距离感且无法缩短距离的话,试着思考自己的言语中是否经常包含“为什么”这个单字吧!希望各位能学会使用以“怎么”或是“什么”为出发点的提问方式。前提是保留了对方的判断且思考双方距离的观点,若是对于他人的共鸣不包含距离感,很容易就会沦落为虚伪的共鸣与毫无意义的干涉。希望我们都不会成为破坏关系距离且让他人感到痛苦的当事者。

<本文摘自保持距离又不失礼的人际应对术,采实文化提供>

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责任编辑:孟凤

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2019-10-17 2:03 PM
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