2020年找工作EQ是关键 自我检测提升EQ

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【大纪元2019年10月27日讯】(大纪元记者陈霆编译报导)为什么现在的工作那么难找?随着机器人学、奈米科技、人工智慧、量子电脑等高科技的发展,人们的工作也面临了前所未有的冲击。学习新的技能固然重要,但还有一项比技术更重要的能力是机器无法取代人类的,那就是EQ(情商)。

世界经济论坛预测2020年企业招聘人才考量的重点将会是EQ,EQ高的员工在工作场合人际关系的表现优于一切。美国知名心理及性格测验机构TalentSmart曾进行一项100万人的大型测试,结果显示,工作表现优秀的上班族90%都有很高的EQ,平均比低EQ人的年收入多出29000万美金。并且,不论测试者从事哪种行业,他们之中58%的成功都归功于好的EQ。

EQ可以训练

高EQ的人懂得如何排解情绪、解决问题。(图 :photos.com)

EQ是控制和表达自我情绪并认识他人情绪的能力。高EQ的人较为正直、具有同理心,能与他人建立更稳固的伙伴关系。

跟智商(IQ)不同的是情商可经由学习与训练而提升。一般而言,人的智商从儿童时期会持续发展,进入青春期以后渐渐趋于稳定,在15岁到50岁之间不会有明显的变化。然而,EQ是一种灵活的能力,会随着人生历练与自我学习而成长。

自我检测EQ

尽管EQ至关重要,但它看不见也摸不着,参加正式的情商测试也需一笔费用。以下我们整理了作家兼企业主管教练马塞尔·施万特斯(Marcel Schwantes)精心选择的六个问题,可以用来自我检测EQ的程度。请看自己回答“是”的答案有几个?

1.您通常能知道自己的感受,以及为什么会有这样的感受吗?

2.您是否知道自己的长处,同时也能认清自己的局限和盲点吗?

3.您是否能管理好自己的负面情绪,在遇到突发状况、沮丧或面对压力时能快速恢复?

4.您是否有能力设身处地的理解或感受他人的经历?

5.您是否选择积极的人生观,凡事往好处看?

6.您是否对自己感到满意,即使没有得到他人的赞许?

上面六个问题,回答“是”的答案愈多表示您的EQ越高。

提升EQ五个小技巧

2009尔菲·内利斯(Delphine Nelis)对40名大学生进行测验,发现受过EQ训练的学生,不仅明显改善了情感能力,而且在实验6个月后仍能维持着训练后的成果。这也说明了教育可以对人们的EQ产生长期的影响。

专家建议每天用心练习以下五个提升EQ的小技巧:

 1. 识别负面情绪

情商有很大一部分在于情绪管理。处理好自己的情绪可以使我们变得更有弹性,同时降低压力的影响。首先,要练习辨别使我们沮丧的情绪,再“选择”自己想要的回应方式。

例如:当遇到某人让您不高兴或使用苛刻的言语对待时,请不要立即做出反应。花一些时间收集自己的想法,确定自己的感觉,再决定要怎么回应对方。

2. 练习自我表达

自我表达意味着专注与他人沟通,并用自然、舒适的方式传达内心的想法与感受,并致力于通过沟通解决问题。专家建议,最好能定期维护自己的交友圈,找家人朋友谈心,这可以让自我表达能力自然发展。

3. 压力管理

工作压力和倦怠感对情绪的影响很大。如果缺乏应对策略,长期处于压力下,会带来更多的心理问题。

专家提醒,减轻压力最有用的方法是亲近大自然,像是健行、野餐、登山或露营,甚至专注聆听鸟叫声、水流声,都能纾解压力。与家人出游共度美好时光,能让疲惫的身心重新获得灵感与启发。

4. 用同理心看世界

有时候,人们会以为“同理心”是更在意别人的眼光与感受,其实不然,同理心指的是能够站在他人的角度去看世界。具有同理心的人能够根据他人的情感来识别、理解并采取正确的行动,让彼此的沟通有连结。

如果想要练习同理心,可以在谈话中多去观察:对方有哪些表情和动作?对方做出了哪些回应与反应?对方可能的感受与态度是什么?对方想要达成的目标?对方期待什么帮助?

5. 别喝太多咖啡,保持充足睡眠

如果情绪焦躁,别喝太多咖啡。咖啡因会刺激肾上腺素分泌,让身体处于紧绷、亢奋的状态,情绪更不容易平静。

另外,充足的睡眠能让大脑获得充分的休息,并排除清醒时体内累积的废物。时常睡眠不足会刺激压力荷尔蒙的分泌,影响自制力、注意力与记忆力,也就更难掌握自己的情绪。

责任编辑:茉莉

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