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购买VCE在线辅导课程 墨尔本两苏丹家庭落债务陷阱

(Pixabay)

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【大纪元2019年12月03日讯】(大纪元记者赵琼玉墨尔本编译报导)今年,墨尔本西区有两个苏丹移民家庭为了让孩子取得好的VCE成绩,都和一家在线辅导公司签订了一份为期24个月的课程辅导合同,却没想到落入了债务陷阱

据《悉尼晨锋报》报导,家住Sunshine West的朱玛(Khames Jumma)是一名苏丹裔难民,他女儿阿扎(Aza)在Braybrook College中学上高中。

一天,一名Academy4Kids公司的推销员来到他们家推销在线辅导课程,并说这些课程可以帮助阿扎提高VCE成绩。

阿扎打算上墨尔本大学(University of Melbourne)学习法律,但她父亲朱玛因为英语水平有限,无法辅导她做作业。

朱玛担心女儿考不上墨尔本大学,因此花费7777澳元(其中包括10%的预付款)与Academy4Kids公司签订了一份为期24个月的数学和英语辅导合同。

这笔开销对于养家糊口的朱玛来说是一项很大的投资,因为他每周的收入只有850澳元。

在一开始的几周里,阿扎还获得了一些课外辅导,但后来据阿扎说,Academy4Kids公司就不再提供新的学习资料了。

于是,阿扎打电话到Academy4Kids公司咨询中心进行询问,该公司工作人员让她等几天。后来她发邮件给该公司要求解除合同,但未收到任何回复。

最后,朱玛停止向Academy4Kids公司付款,但随后就收到了多笔债务通知。

墨尔本西区还有一个苏丹家庭今年也遇到了同样的事情。

在肉店工作的苏丹移民巴希尔(Mahasin Bahir)为了让同样在Braybrook College中学上高中的女儿莉娜(Lina)提高VCE成绩,也和Academy4Kids公司签订了一个为期24个月的数学和英语辅导课程。

但莉娜说,她们除了得到一个有缺陷网站的链接外,再无其他东西。

巴希尔的银行账户不仅直接被扣除了大约800澳元,还欠下了6900澳元的债务。为此,她收到了多次还款警告,不然就会影响她的信用评级。

后来,阿扎和莉娜找到了为苏丹移民提供帮助的StandUp团体。

法律援助机构Consumer Action Law Centre负责人布罗迪(Gerard Brody)表示,该机构已接到了许多对在线辅导公司的投诉。

他说,一些上门的推销员会向家长施加压力,诱使他们签订长期合同。他们经常让被骗家长的孩子做些测试,结果当然是不及格的。而当家长签完约后,却发现他们得到的服务并不像推销员所承诺的那样。

布罗迪说,一些在线辅导公司似乎专找那些英语不流利,或许也不知道自己合法权利的移民下手。

他说:“我认为很多人甚至都不知道去投诉,他们只会承受这些持续不断的债务,去投诉的人只是一小部分。”

近日,《时代报》记者采访了Academy4Kids公司,但该公司拒绝对这两个家庭的投诉予以回应。

多年来,这家在线辅导公司利用多个公司名称招揽生意,其中包括CAMI Worldwide公司、Compass Matin公司、Maths & Learning Excellence公司、Academic4Kids公司和iTutor Learning公司。

该公司向澳洲监管机构ASIC提交的文件显示,其总部位于珀斯,其咨询中心位于悉尼内城区的McMahon’s Point。

责任编辑:李欣然

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