【大纪元2019年02月24日讯】（大纪元记者安平雅悉尼报导）对大多数澳洲家庭来说，网络已经像水、电等公共能源一样，成为日常生活中不可或缺的组成部分。
随着NBN（国家宽带网计划）的推进，大约500万澳洲人已经在使用NBN，也有很大一部分人即将加入NBN。那怎样知道什么是是适合自家的计划？怎样找到更划算的计划？希望本文能给你一些帮助。
如何选择合适的计划？
据统计，澳洲普通家庭每月大约使用85GB的宽带数据。但许多家庭并不清楚自己的具体用量，于是为了确保互联网永远保持畅通而选择无限制的数据。
确定需要多少数据的最简单方法是查看现在或以前的账单。
专门为消费者提供通信服务的比较类网站WhistleOut建议人们至少每年比较一次宽带计划，以确保获得最优惠的价格。
目前，各电信公司提供的NBN服务有以下四种不同的计划。
* NBN 12 （Basic Evening Speed）
非常基本的网络用量
通常繁忙时段下载速度：小于15Mbps
*NBN 25 （Standard Evening Speed）
浏览网页
观看标准视频
发邮件
通常繁忙时段下载速度：最少15Mbps
*NBN 50 （Standard Plus Evening Speed）
观看高清视频
玩在线网络游戏
在家工作
通常繁忙时段下载速度：最少30Mbps
*NBN 100 （Premium Evening Speed）
观看4K 视频
上传和下载大文件
有多个设备同时上网
通常繁忙时段下载速度：最少60Mbps
2月12日，ACCC发布了最新的季度指标报告显示，截至2018年12月，NBN用户数为479万，其中近270万用户的计划为50Mbps及以上。也就是说56％的NBN客户选择了两种最高速计划，即NBN 50和NBN 100。
ACCC发现光纤到节点（FTTN）仍然是最受欢迎的连接选项。近240万澳人参与FTTN计划，其次是光纤到户（FTTP）130万。
我们为大家比较了NBN25、NBN50、NBN100三种计划无限流量的情况下，提供最优惠价格的网络供应商，但具体选择还应按照个人需求。
NBN25计划（无限流量）
NBN25计划（无限流量）
NBN25计划（无限流量）
受NBN网速影响的客户可获赔偿
NBN的零售供应商承认他们对网速做出了错误或误导性说明。ACCC（澳洲竞消委）日前呼吁网速过慢的用户与其零售供应商联系，他们或有资格获得退款。
澳洲竞消委代理主席基奥（Mick Keogh）说：“很大一部分，三分之二受影响的消费者，没有回复他们零售服务供应商的来信或电子邮件。他们可能有资格获得退款，其中一些或可获退款数百澳元。”
2016年12月1日，乔（Jo）从购买了100/40 NBN计划，每月网费为100澳元。
2017年12月7日，乔收到了来自电信公司的邮件，告知她的连接最高上传速度为37Mbps，下载速度为13Mbps。这意味着她无法体验100/40计划的速度。
电信公司给她了以下选项
选项1：转到较低的计划NBN 50，或NBN 25计划，并获得360元的计划价格差额
选项2：免费退出计划，并获得360澳元的计划价格差额退款
谁有资格申请NBN费用减免？
上周，ACCAN（澳洲通信消费者行动联盟）呼吁超过一百万的低收入家庭以每月30元的价格获得50Mbps的无限宽带，这几乎是市场平均价格的一半。ACCAN认为该战略需要12至18个月才能推出。
能获减免的适用人群
有领取“新起点”（ Newstart）津贴的家庭成员
有领取残疾人津贴的家庭成员
领取政府养老金津贴的家庭
领取Tax Benefit A的家庭
领取青年津贴的个人
领取照顾着津贴的家庭
领取育儿津贴的家庭
责任编辑：宗敏清
