【大纪元2019年03月25日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）虽然悉尼被认为是吸引国际游客的门户城市，但当地的酒店服务却被批没能达到门户城市的标准。投资不足和人工成本高被认为是导致这一现象的部分原因。
自从2000年奥林匹克运动会之后，悉尼就经历着酒店业投资不足的局面，直到2017年位于达令港的索菲特酒店（Sofitel）开业后才有所缓解。
据悉尼晨锋报报导，一些酒店业的专家认为投资不足导致了悉尼酒店设施陈旧。此外，价格昂贵和人工成本高也给酒店业的高水平服务拖了后腿。
投资集团SCCP的董事会主席齐亚拉纳萨蒂（Suchad Chiaranussati）表示，悉尼的高档酒店“普遍已过时，远低于全球门户城市标准的预期”。
该集团的总经理海瑟赛（Andrew Heithersay）表示，与亚洲、美国和欧洲的主要城市相比，悉尼的酒店“表现不尽人意”，这主要是因为市中心的酒店开发利润比住宅楼和商用大楼的开发利润要低。
西悉尼大学社会科学和心理学学院的讲师皮肯（Felicity Picken）说，悉尼酒店的高价格导致游客对酒店的期待也就更高，让他们获得满意也就更难。
旅游公司Australia & Beyond Holidays的经营合伙人贝尔纳迪（Simon Bernardi）表示，市中心的数家豪华酒店的设施一直没有改造升级，这也影响到了他们向客人的收费，尽管悉尼的酒店价格通常高于墨尔本。
在墨尔本，顶级酒店的客房房价大都在每晚300元以下。而在悉尼，大多数豪华酒店的每晚房价是约300元起价；在岩石区（The Rocks）的柏悦酒店（Park Hyatt），客房房价更是达到了每晚1000元。
贝尔纳迪还表示，高昂的人工成本和临时员工的数量使得酒店的服务难以保持一致。
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