【大纪元2019年03月31日讯】（大纪元记者周月谛编译报导）15岁的加拿大女孩芬顿（Emma Fenton）坐飞机看望父亲，原本3小时的旅程变成20多小时。她只好在机场过夜。
据CBC报导，父母离婚后，芬顿经常需要辗转于两个城市之间。她母亲住在卑诗省南部小镇弗农（Vernon），父亲住在同一省的北部小镇圣约翰堡（Fort St John）。
3月23日，芬顿从母亲家出发，登上飞往父亲家的航班。受波音客机737 MAX停机的影响，她的航班延误，她无法按原计划转机。
加拿大航空公司建议：芬顿先飞往卡尔加里，然后在那里搭乘西捷航空（WestJet）的航班飞往圣约翰堡。她同意这么做。
然而，事情比人们想像的要复杂。芬顿的飞机票出错，航空公司职员较早下班，她又错过一个航班，只好在卡尔加里机场地板上过夜。
当时，芬顿孤身一人。原本3小时的旅程变成20多小时。机场环境嘈杂，她连续20多个小时没合眼。她以前经常辗转于两个城市之间，但还是第一次遇到这种事。
“我太累了，准备回家。”芬顿说：“他们（航空公司职员）也没打算帮忙，他们认为这不是他们的问题，让我走开。”
加航表示，该公司没出错，是西捷航空出的错。西捷应该解决这个问题。
西捷在周三表示道歉。该公司代表说：“我们让她（芬顿）和她的家人失望了，我们对此表示非常抱歉。”
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