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【新闻看点】手机爆炸事态逆转 华为说辞惹疑

华为的所有权性质对外界来说一直是一团迷雾 。(AFP)

西方政府认为,中国电信巨头华为与中国军方之间关系密切,所以前者可能是北京间谍。(Getty Images)

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【大纪元2019年04月12日讯】大家好,欢迎大家关注新闻看点,我是李沐阳。

自从美中开打贸易战,中共科技巨头华为就处在了风口浪尖上。对这个被指控为中共间谍机构的企业,美国正在世界各地进行围堵。尤其是最近一个时期,关于华为的丑闻不断被披露。

最近又传出了一档事:华为新款手机爆炸了,而且炸伤了人。由于时机敏感,所以这个消息迅速在互联网上被人们疯传。华为随后抬出了李小龙来“澄清”,不过很多网友并不相信华为的说法。

昨天(4月10日)下午,事情发生了反转,有关这宗华为手机爆炸的大量消息被删除了。

华为手机爆炸 用户“深度烧伤”

对华为来说,这个事实在是“添堵”。网名“@身体好虎”在3月30日的微博发帖,说他父亲放在口袋里的华为Nova 3手机突然爆炸,导致大腿“深度烧伤”。

他还说,手机壳是华为随机附赠的,他父亲是“轻度使用”,居然也能遇上这种事(爆炸),“真是令人害怕”。“身体好虎”还上传了爆炸后的手机、以及他父亲伤口的照片。

从照片看上去,伤口很深。4月1日,“华为终端客服”在微博上回复“身体好虎”,反映的问题正在处理,让他耐心等待。

事情一直悬在这,直到昨天,大陆多家财经媒体纷纷报导这起事件,这似乎引起了华为的重视,安排李小龙出面了。

副总裁称假冒电池所致 网络删帖

李小龙对大陆媒体表示,同类问题“多出于用户私自拆机和假冒电池所致”,但是他承认自己对这件事并不了解情况。他同时还表示,已经派专人处理这件事了。

这个李小龙是华为手机产品线的副总裁,并不是人们熟知的著名武打影星、已经过世的李小龙。只是同名同姓,算不上山寨。

但是他的说法很让人怀疑,不了解情况,却先给定了调子。把责任推给用户私拆和使用假冒电池。言外之意,华为没责任。

就在李小龙说派专人处理之后不久,昨天下午,网上关于这宗华为手机爆炸的消息,被大规模删除了。

“身体好虎”的微博里也只留下了下午2点多发的帖子,说他父亲的伤势没什么大问题,手机爆炸是因为他父亲“更换的非官方电池出现故障所致”,还说“假电池害死人”。

事态逆转 用户跟称“假电池”

细心的网友可能注意到了,这条帖子在文字上可能经过了仔细推敲。“对华为售后因非官方配件产生的故障还是本着负责任的态度表示感谢,对华为及各位网友产生的误会表示歉意”。

这个很严谨的说法,让人觉得有一些“官方”味道,而且这条帖子是通过华为Mate 20手机发出的。我们无法核实发帖人是不是“身体好虎”本人,但这个帖子的确是在他的微博当中。

同时,有一个名为“硅谷分析狮”的自媒体在腾讯平台也发消息。说经过官方售后仔细检查,证实爆炸的华为Nova 3手机,使用的是更换电池,不是原装电池。

用网友的话说,这就是“传说中的反转”。但是“身体好虎”也好,“硅谷分析狮”也好,他们的说法,根本禁不住大量网友的质疑。

保修期内买电池 用户被“公关”?

网友表示,去年7月才开卖的手机,六七个月就去换电池,怎么可能呢?就算是天天玩游戏,也不至于半年时间手机电池就不行了。这究竟是华为手机质量不行,还是华为在侮辱人们智商?就算真换了电池,华为品控也太差了吧?说得人们都快相信了,看来使用华为手机,必须得买一套防爆装置。

也有网友调侃“身体好虎”,还在保修期内的手机,电池故障不找免费客服,却自己出钱找第三方换,你父亲很大方啊。而且问题来了,因为事已经出了,你肯定要去找给你父亲换电池的维修部,哪个街边小店来负这个责呢?但愿你不要仅发这一条微博就不了了之,那只能证明一点,“公关能力哪家强”。

网友的分析真是针针见血。我们估计,这件事可能就此打住了。“身体好虎”说不出在哪换的电池,可能也不会再发相关的帖子了。正如网友所分析,“身体好虎”可能被“公关”了,“钱到位,什么都好说”,“没有钱摆不平的事”。

靠公关手段解决“举报人”?

还有网友调侃,“华为,正式向军工企业转型,出品的第一款军工产品是Nova 3炸弹”。不过,华为手机爆炸这可不是第一次,只不过现在能查到的消息少之又少。

2016年10月,有网友爆料,一位南京用户的华为P9 Plus手机爆炸,并且上传了图片。

同一年,网友“@郑氏家族小玉”发出图文爆料,一位用户的华为手机爆炸,炸到了脸上。找到华为店,但官方不予理睬,于是客户打横幅游街表示抗议。

还有一则《内蒙古晨报》的消息,一对夫妻在沉睡中被爆炸声惊醒。伴随着浓烟扩散和残渣飞溅,他们发现在床头柜上充电的华为手机爆炸了。

有网友评论指出,一个手机品牌的手机发生爆炸,不是好好调查爆炸原因对用户赔偿,而是想法设法删帖,封锁消息,靠公关手段来限制传播信息,华为也太没有责任心了吧!

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大纪元《新闻看点》制作组 #

责任编辑:李昊

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2019-04-12 4:12 AM
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