我曾经帮一对父母解决孩子非常爱看电视的问题。这对父母一关掉电视时，孩子就大发雷霆、大吼大叫。我问他们说：“孩子一天看多久电视？”妈妈说：“大概两个小时。我们告诉他，吃完饭或做完功课，就可以看电视。”我摇摇头：“这就是把看电视当作诱因，最后让他无法自拔的陷阱！”
“如果你乖乖坐好，我就给你玩具。”“你把饭吃完，我就会让你喝果汁。”“帮忙做家事，才有零用钱”……，这些让孩子可以马上动起来的“条件交换”，代表孩子都是为了诱因而表现，但，这是好的做法吗？
条件交换，孩子模仿到的是讨价还价
研究发现，给孩子奖励，不能含有任何“控制”成分，控制与自我挑战、能力满足无关，这叫做“贿赂法”。上述的例子，乖乖坐好有玩具、吃完饭喝果汁，都是控制，这样的奖赏不仅无效，反而有反效果，会降低自发性坐在餐椅上的内在动机。
心理学研究发现，如果经常用东西跟孩子交换，孩子就会被你暗示，而更喜欢那样东西，最后导致不是因为饿才去吃饭，而是因为果汁才吃饭。这种行为的危险性在于，如果大量用这种交换条件去换取孩子要做的事情，他的内在动机就会丧失。而且，孩子会觉得奖品不够丰富就不做，开始讨价还价。
面对大一点的孩子，我们常常这样做。“做家事，赚零用钱”是非常危险的错误观念。如果已经养成只要做事就有钱拿的坏习惯，日后他参与每件家事前，都会先问你：“妈妈那我今天帮你拖地、帮你浇花、帮你倒垃圾，有没有钱拿呢？”若孩子开始以金钱为衡量标准，甚至问你：“那有多少钱？”这就表示，孩子已经中了贿赂法的毒。
要改变这种错误的教养方式，就要减少条件交换的方式，让孩子听话。但是要如何奖励，才能避免贿赂又能引发内在动机呢？那就是改良版的“集点制度”。
训练小孩耐心与等待，善用“改良式集点”
所谓改良式的“集点制度”，有三个实施重点。首先，当孩子缺乏行为动机时，才能用集点制度；好比说练琴、阅读、洗碗、整理书包等，有些孩子没办法从这些地方培养好习惯，也不知道自己为何要这样做，因此造成亲子之间沟通认同不一致，这时就建议可用改良式集点。
这种时候不需要有动机，纯粹是帮孩子建立好习惯，但在操作的过程中，父母要帮孩子分析，而不是单纯为了集点而集点，例如，在贴贴纸的同时你可以说：“嘿，我发现你今天很主动耶！我觉得你今天很认真呢！所以妈妈给你加一点。”用这种方式加强孩子正确行为，才不会让他忘记自己曾经做过的优良行为。
其次，集点制度有年龄限制。怎么说呢？一般来说，大约4 岁以上的孩子会比较适合使用集点奖励制度，因为年龄太小的孩子，可能会真的为了想得到贴纸而做出一些优良行为；4岁以上的孩子开始滋长同理心，也比较成熟了，能知道别人的要求，比较听得懂大人的分析，可借此训练延迟满足、让他们了解过程比结果重要。
最后，集点奖励制度能少用时，尽量少用。如果一定要用，也必须事前共同讨论。例如，集满10 点可以有一个小礼物、集满30 点就可以亲子出游，集满60 点，就可以去看一场舞台剧……。这个规则在事前就要先约定好，而且当孩子达到第一阶段时，要引导他思考要不要换掉，还是要留着往下一个目标迈进。改良式集点制度的关键，是让孩子分析自己的进步点，4 岁的孩子仍不知道自己做对了什么事才得到奖励，而且容易因为奖品而忽略过程，父母从旁的引导与分析，是提升孩子心智成熟的重要做法。
也就是说，集点奖励制度的关键，是让孩子分析自己的进步点，4 岁的孩子仍小，并不知道自己在过程中努力了什么而得到奖励，父母从旁的提醒与分析，是教会了他自己分析自己的能力，这也是最受用的礼物。
不同的年龄层，奖赏技巧也应该不一样，大约10 个月左右的孩子，就会开始会做出展示（showing-off）的讨赏行为，借此得到大人的注意力。所谓“展示”，家长们最常遇到的例子就是幼儿把水喝光光后，把杯子举得高高地给大人看，期待大人的赞美与肯定。在这个行为的背后，我们可以发现，孩子并非要物质上的满足，而是更喜欢与大人的互动。所以，期望2 岁以下的幼儿有好的行为，就要留意孩子的“展示”行为，给予大量的回馈，才是最重要的亲子互动。
习惯“社会性赞美”的孩子，长大后物欲比较低
很多孩子跟大人分享自己的故事时，家长常常都在滑手机及忙自己的事，这样人在心不在的相处，就是在破坏学习的动机。学龄前的儿童，除了赞美、拥抱，“集点表”的运用也能让他表现更好。因为这个年纪的孩子，对于自己能完成的事情感到很骄傲，期待大人看到他努力换来的集点表，为了得到肯定贴纸，会比较有动机去完成。
例如，早上起床只要不哭，可得到一张贴纸，不论孩子是否赖床或生气。很多父母担心，一天下来会不会给太多贴纸？其实，只要把换奖品的目标拉远即可，如60 点再换奖品。
小学以后的孩子，心智成熟度更高，父母可以执行复杂的奖励，例如“主动”有1 点；“动作快”有1 点；“专心”有1 点。审慎订出好行为价目表，当孩子做出非常难得的好行为，跟学龄孩子沟通后，可以加倍给点数，让孩子记忆深刻。
除了具体外，学龄的孩子更需要的是“权力下放”，例如自己决定去哪里玩、自己安排课后时间，这对学龄后的孩子是重要的奖品，因为代表着大人对他的肯定。
还记得前面提过的马斯洛“需求层次理论”吗？当孩子感受到尊重后，他才会有动机去“自我实现”，对学龄孩子来说，有更多自己能独立完成的成就感，比获得物质更重要。
─ ─摘自:《教养的真相：图解孩子讲不听、叫不动，大人该懂的破冰对话》亲子天下出版提供@
责任编辑：黎薇
