【大纪元2019年05月30日讯】（大纪元记者郑煦婷澳洲墨尔本编译报导）维州土地使用管理局（Land Use Victoria）因为人手不足和工作效率低而遭到炮轰。开发商们警告，拖延处理建房计划申请会增加成本，延误买家入住。
土地使用管理局处理维州的土地所有权和其它房地产交易事务，目前每周会至少关闭一天柜台服务。
该机构本应通过引入电子提交系统来改善其服务，但业内人士表示，目前还没有在线服务，在这个过渡时期，管理局工作人员难以满足申请需求。
为大型开发商服务的律师瑞兹克（Sarah Rizk）说，一些人在柜台前被告知他们那天不能提交计划，因为正值有关人员的午餐休息时间。
她说：“我们注意到提供服务的人减少了，而对于这种情况一直存在沟通和理解错误。”
澳洲房地产理事会（Property Council）维州执行董事沃尔（Cressida Wall）说，推迟项目长达72个小时意味着消费者要付出更多成本。
她说：“一次关闭几天，或在一天中的特定时段关闭，这都不够好，这还达不到一个基本的服务水准。”
土地使用管理局在一份声明中说，该机构已经作出了旨在提高服务效率的改变，并在努力确保房地产行业了解这些举措。
声明说：“我们的目标是转向一个更加电子化的流程。当柜台关闭时，所有的申请都需要通过递送设施或SPEAR电子网络进行提交。”
责任编辑：李欣然
