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墨尔本一托儿所每年涨价两次 家长不满吁调查

示意图。(Matt Cardy/Getty Images)

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【大纪元2019年07月30日讯】(大纪元记者万梓清墨尔本编译报导)墨尔本Guardian Childcare托儿中心近来因托儿费上涨问题,受到了许多家长的批评。一些家长认为该公司收费不合理、不透明,并希望澳洲相关部门能够对托儿中心的天价收费展开调查,以免家长们受损失。

据news.com.au报导,今年36岁的贝克(Allie Baker)是墨尔本的一名教师。她有两个儿子,大儿子查尔斯(Charles)今年3岁,小儿子泰迪(Teddy)1岁。

上个月,贝克收到了Guardian Childcare托儿所的一封信。信中说,从7月1日起,该所的托儿费要涨价——三岁以下儿童的托儿费涨至133澳元/天,三岁以上儿童涨至130澳元/天。

贝克说,自从她大儿子2016年10月入托以来,Guardian Childcare托儿所的托儿费每年都涨了两次价。

今年1月,查尔斯的托儿费已从刚入托时的110澳元/天,涨至125澳元/天。

5月下旬,贝克的小儿子泰迪也进入了Guardian Childcare托儿所,他的托儿费为127澳元/天。

这样下来,贝克夫妇在获得政府育儿补贴之前,每天要花252澳元供两个儿子上托儿所。

无奈之下,贝克夫妇决定把两个孩子送到另外一个收费较低的托儿所,该托儿所的托儿费每年最多上涨4%。

据另外一对父母透露,他们为两个孩子在墨尔本另外一个Guardian Childcare托儿所报了名,该托儿所的托儿费目前已涨至145.50澳元/天,在过去12个月内,该托儿所就涨了三次价。

这对父母表示,他们向托儿所提出的相关问题没有得到明确的回答,这让他们感到很沮丧。

这对父母说:“他们总是说房租上涨是托儿费涨价的主要原因,这对他们来说似乎是个很好用的借口,因为我们无从得知商业租金的价格,以及每个托儿所支付的租金是多少。”

Guardian公司一位发言人说,该公司的115个托儿所中有7个托儿所进行了“年中审议”,“托儿费涨价是这些托儿所根据自己的情况作出的决定,属于该公司政策的例外情况。”

该公司在一份声明中说,Guardian公司正在为15,000个澳洲家庭提供育儿服务,并拥有3500名全职员工。

“Guardian托儿中心是业内一个高质量的育儿和早教运营商,该行业会受到市场的重要影响。我们的托儿中心都地处交通方便、托儿需求较高的地方,因此会受到租金上涨的影响,同时员工的工资、教师的要求和比例都在增加。”

“这些都是真正的成本,为了确保我们能够兑现提供高质量的看护和教育承诺,托儿费涨价是不可避免的,尽管我们知道大家都不希望涨价。”

“我们还一直在对育儿中心和教师培训进行投资,以获得更好的教学成果。这体现在我们90%以上的育儿中心,被评为达到或超过澳洲儿童教育及护理质量管理局(ACECQA)的国家质量标准。”

然而,贝克却说,Guardian托儿所的托儿费上涨幅度,完全与工资涨幅和通货膨胀率不符,并且托儿费涨幅的计算方式“缺乏透明度”。

她说,在澳洲政府宣布育儿补贴政策的当天,每个托儿中心都上涨了托儿费用 ,这绝不是巧合。

贝克认为,Guardian托儿中心试图将托儿费的上涨归咎于,为了提高托儿所的舒适性、增加教师工资和加强消防安全,实际上是他们想提高收费攫取利润,以便再开设新的托儿中心,而这些投资却要家长们来买单。

她还指责该公司以“含糊”的语言来宣布托儿费涨价,而实际上他们每六个月就会将托儿费提高4%至5%,这让许多家长陷入困境。

贝克非常渴望澳洲相关部门能够对托儿中心“不公平、不合理的天价收费”展开调查,以免家长们被“利用”。

责任编辑:李欣然

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