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【教练观点】成功不是偶然

吴政峰(职涯青创顾问师)

努力创造产品的“二次S曲线”,持续努力追求进步,让自己鞭策自己,而非市场驱力。 (123RF)

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【大纪元2019年08月13日讯】(大纪元记者吴政峰报导)每每与创业家晤谈,我总会提问,您对您自家的产品或服务,有何看法?而您的产品,是否具有市场上的差异化及竞争优势?在消费者心中,他们如何“定位”您自家的产品?

多数的厂商,总是从原料、内容、价格、包装、制程、样式与通路中加以回应,并滔滔不绝地陈述,产品如何如何“好”,以及如何如何与其它业者“不一样”。

然而,当我继续追问,您产品或服务的“know-how”(即核心竞争价值)时,能够清楚说明的,则是少之又少。要不就是,类似的产品或服务,早已存在在市面上,且市场的发展已逐渐饱和,深处红海之中。于是,站在厂商本位的立场,我们实在很难清楚定义,“商品”究竟该是什么,又会是什么。只因为,消费者多半是健忘的,更是喜新厌旧的,他们不会“从一而终”,更不会“死心追随”。也于是,厂商必得随时站在乐观发展的“对立面”,用更小心谨慎的态度,看待商品、市场、消费者,以及“创新”这件事!

在晤谈多家厂商后,笔者发现,厂商总是过分乐观地看待产品与服务,而对“创新”这件事,抱持不做就没错且观望的态度。要不,也仅停留在产品的“渐进开发”(如不同样式、不同种类、不同市场等),而不是破坏式创新、差异化创新,或多角化经营等。有鉴于此,笔者发现,这些业者所经营的产品,总存在着“产品惰化”之现象。所谓的“产品惰化”,指的乃是,业者总乐观地以为,产品会“一直”活的很好、活的很顺遂,但事实是,产品总比您想像的,“衰弱的快”、“阵亡的快”。

那么,您是否还认为,自家的产品,终是那么完美、那么令人满意?

非也,非也。也或许,您应该努力创造产品的“二次S曲线”,持续努力追求进步,让自己鞭策自己,而非市场驱力。而从许多知名品牌的成功发展中,诸如iPhone、Gogoro、全联、7-11等,我们当可了解,成功不是偶然,而是藉由一次次的创新,所努力创造出的“必然”啊!◇

责任编辑:韵寰

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