【大纪元2019年08月23日讯】（大纪元记者庄丽存台湾台北报导）服务业是与民众生活紧密相关的民生必需产业，随着产业结构升级转型，服务业对经济的影响力日益重要，根据1111人力银行调查显示，有7成3的上班族与服务业有渊源，整体而言上班族想投入服务业，主因以“工作机会多”高达44.1%最多，另外，现职为学生的族群想要投身服务业的意愿最高，有近3成想投入服务业。
在调查中，有7成3的上班族与服务业有渊源，包括曾经从事(30.4%)、目前从事(30.1%)以及想要从事(12.3%)。整体而言上班族想投入服务业主要的原因包括工作机会多(44.1%)、符合个人兴趣(34.9%)、职缺类型多元(27.1%)等原因。
1111人力银行公共事务部暨职涯发展中心总经理李大华表示，对学生族群来说，服务业的第一线从业人员门槛相对较低，不需要专业背景也能投入，因此学生在初入职场时投入服务业意愿较高。
李大华说，但随着进入服务业的时间逐年增加，部分产业类别就会出现技术门槛，包括专业证照、法规应用，增加从业人员晋升的难度，像是金融服务业、运输服务业、观光产业都必须要通过专业的证照考试，才能在产业中寻求晋升。
调查发现，上班族认为幸福企业应该具备的福利包括，福利优于劳基法(71.6%)、固定调薪制度(59.0%)、薪资优于同业(56.4%)以及休假优于劳基法(55.8%)。
李大华分析，年终奖金、绩效奖金在上班族重视的福利中一向名列前茅，看出不同年龄层的偏好，像是年轻族群喜欢欢乐愉快的工作环境，有供餐、提供下午茶的企业工作氛围可以让员工感到轻松愉悦，中生代正是全力冲刺打拼的阶段，高额的年终、奖金，是肯定工作表现最好的回报，而步入壮年更重视与公司一同成长、获利共享，建议企业主在求才、留才时可以参考不同年龄层的需求投其所好，打造幸福的职场环境。
责任编辑：王愉悦
