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【教练观点】组织变革,走蓝海之路!

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【大纪元2019年09月24日讯】(大纪元记者吴政峰报导)谈到“蓝海策略”(Blue Ocean Strategy),读者或许不陌生,其意系指市场为不完全竞争状态,或尚未有竞争者,因此亟待先锋者拓展机会。企业在蓝海市场中,必须不断创新,以努力追求差异化,只要产品足够吸引消费者,尽管市场再小,企业依旧能够入市获利,进而达成经营目标。

然而,很多企业并不是一开始就走上蓝海之路,而是边走边修,透过组织之变革而后达成。在电影《长靴妖姬》(Kinky Boots)中,剧情所谈的,便是组织的变革与转型,进而走向蓝海之路。剧情如以下所述:

在英格兰东部的北安普敦,有一家专门生产男用皮鞋为家族事业-普莱斯父子制鞋公司(Price & Sons LTD., Shoemakers),成立于1895年,具有相当悠久的历史。不料老董突然离世,临危受命的主角查理,仓促地接下了家族事业,然而,他却发现工厂早已因为“全球化”的低价竞争而濒临倒闭。在无奈的情况下,他决定进行裁员、收掉工厂。而员工萝伦对此却不以为然,她提出了公司转型的建议。

更在此时,半路杀出了变装歌手-罗拉,其特殊的装扮让查理获得了公司转型的灵感,他决定以制鞋专业为基础,替广大的“变装人士”量身订做手工长靴,一种“可以让男人穿的女用性感长靴”。同时间,查理决定以这个新的商品设计进军米兰鞋展。在困难重重中,鞋厂终于在米兰大放光彩,一举成名,更为工厂找到了新生的出路!

在电影中,我们看到普莱斯公司借助变装人士赛门的意见与设计专业,进而改变工厂生产流程,同时运用新的生产材料与技术(以钢筋鞋底为基础,不用钉销连接而成),以生产出“男用性感长靴”此一创新产品(此为产品的变革),并提供量身订做的“客制化”制鞋服务(此为服务的变革),以满足变装人士“穿美美长靴”的特定需求。而这些转变,都与原工厂的生产模式及组织文化有所不同,因此为工厂带来了转型的契机,更将企业带领到创新的经营领域里。

再者,普莱斯公司改变原男用皮鞋之生产项目,而专为变装人士生产时尚的性感长靴,可说是一种“差异化”(differentiation)的策略使用。变装人士之消费族群虽为小众,但却具有“长尾”(the long tail)之商机,普莱斯公司敢走他人不走之路,看见新市场与新客群,可谓为一种企业胆识,更是走向“蓝海之路”的最佳例证!◇

责任编辑:韵寰

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