【大纪元2020年11月18日讯】（大纪元记者郑煦婷澳洲墨尔本编译报导）本周，维州议会开始了对该州中共病毒接触者追踪系统的调查听证会。议员们听闻，维州政府雇佣一家旅行社负责追踪工作。另外，卫生厅遭批不够诚实和谦逊。
在维州第二波疫情爆发之初，患者接触者追踪系统被爆出存在诸多问题，工作人员依靠纸笔和传真机工作。
在一片批评声中，政府向新州取经，改革了追踪系统，并雇佣科技公司Salesforce为该州提供一个数字化的系统。
今年早些时候，Helloworld旅游公司赢得了一份价值760万澳元的合同，负责为维州政府提供接触者追踪人员。
该公司首席执行官伯恩斯（Andrew Burnes）在听证会上说，据他所知，其公司被雇佣来做这项工作的人都没有医疗资历。
他说，卫生厅在3月份培训了一支由27名追踪人员组成的团队，到9月份，由于疫情爆发，该团队扩充至近200人。
伯恩斯表示，卫生厅提供了为期两天的面对面培训课程，内容包括要询问接触者哪些问题，以及如何处理来自遭受精神创伤者的电话。
他说：“我们的员工得到了持续的培训。很显然，此前没有人做过这项工作。”
澳洲医生协会（AMA）维州分会会长雷特（Julian Rait）也出席了听证会。他指责维州卫生厅一直试图保护自己，没有为其在接触者追踪工作方面的失败承担责任。
他说：“当我们犯了错误，我们会向患者开诚布公，但这不是该部门的做法。”
“他们一直都在努力保护自己，掩盖其瑕疵。他们没有谦逊之感，不愿意学习或承认事情可以做得更好。卫生厅需要卸下一些防备，学习将自己与其他州的表现进行比较。”
目前该项议会调查仍在持续，将在11月30日之前向上议院提交初步报告，并在12月14日之前提交最终报告。
责任编辑：李欣然
